Συγκρούσεις στην οργάνωση. Πώς να τα λύσει;

Καθώς δεν θα ήθελε να επιστρέψει, αλλά οι συγκρούσεις στην οργάνωση, δυστυχώς, δεν είναι ασυνήθιστο. Μάλλον, είναι ήδη «η πρόζα της ζωής», και όχι η εξαίρεση. Σε αυτήν την κατάσταση επιδεινώνουν όλα τα είδη των κρίσεων, κάνοντας και τα στελέχη και τους απλούς εργαζόμενους να ανησυχούν και να υπολογίσει όλες τις επιλογές. Σε αυτές τις δύσκολες συνθήκες της σύγχρονης ζωής συγκρούσεις στην οργάνωση συμβαίνουν πιο συχνά, επειδή το ίδιο το περιβάλλον είναι τεταμένη στο όριο.

Αλλά πραγματικά τώρα υπάρχει διέξοδος, και δεν μένει παρά να βάλετε επάνω; Και ίσως υπάρχουν επιλογές όσο το δυνατόν για να προστατεύσουν τον εαυτό τους από μακροχρόνιες συγκρούσεις και να επιλύσει τα πάντα ειρηνικά;

Ας στραφούμε προς τις συμβουλές των επαγγελματιών ψυχολόγων σε καταστάσεις σύγκρουσης. Έτσι, αν ώριμη ή συγκρούσεις συμβαίνουν περιοδικά στην οργάνωση, θυμηθείτε μερικούς κανόνες.

Πρώτον, να θέσει τον εαυτό σας, ας πούμε, η θέση του επικεφαλής (για παράδειγμα, θα το πάρετε σύγκρουση με το κεφάλι και όχι με τους συναδέλφους ή υφισταμένους σας για την προσέγγιση σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να είναι εντελώς διαφορετική). Σκεφτείτε ότι, ίσως, ο επικεφαλής και όχι ένας τύραννος, όπως νομίζετε. Ξέρετε πώς την ημέρα του; Δεν είναι λιγότερο βάρος της ευθύνης από εσάς. Και πιθανότατα ακόμη υψηλότερα. Πάνω από το κεφάλι του και έχουν αφεντικά τους και να τον ρωτήσει, πιθανότατα περισσότερο από ό, τι ζητάει από εσάς. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του, νομίζω, αυτής της πολύ σαφέστερη.

Δεύτερο. Σκεφτείτε γιατί ακόμη και εργάζονται σε αυτή τη δουλειά; Υπάρχουν θετικά στοιχεία που σε κάνουν να παραμείνουμε σε αυτό το μέρος εκεί; Ίσως ο μισθός δεν είναι ότι οι μικρές, ή απλά δεν έχουν όσο άλλες προτάσεις με υψηλότερο μισθό. Ίσως ένα μέρος της εργασίας που βρίσκεται δίπλα στο σπίτι ή δασμών δεν είναι τόσο περίπλοκη και θα εκτελέσει. Αν έχετε επικεντρωθεί στα θετικά πράγματα, οι επαγγελματικές συγκρούσεις δεν θα φανεί σε σας έτσι αναπόφευκτο κακό. Παντού ψάχνει για θετικές πτυχές.

Επιπλέον, αν οι συγκρούσεις στην οργάνωση που αφαιρούνται από το υπόλοιπο, και δεν μπορείς να κάνεις τίποτα γι 'αυτό, δώστε στον εαυτό σας μια ευχή. Για παράδειγμα, θα πρέπει να (πρέπει) να οριστικοποιηθεί πριν από το τέλος του τρέχοντος έτους. Στη συνέχεια θα πάμε διακοπές / αναρρωτική άδεια και να αρχίσει σκληρά για να βρουν μια νέα θέση εργασίας. Μην κάθεστε και σκέφτεστε ότι είστε σε ένα ζυγό που συνδέεται τώρα εργάζονται εδώ όλη ενήλικη ζωή μου. Καθόλου. Δεν χρωστάμε τίποτα σε κανέναν, σαν να κανείς δεν πρέπει. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι αφήνει τόσο από τις συγκρούσεις, που δεν έχουν την εγγύηση ότι νέα δουλειά σας και το κεφάλι θα είναι «μαλακά και αφράτα», και καλά συντονισμένη ομάδα. Πώς δεν θα ήθελα να σας απογοητεύσω, αλλά, δυστυχώς, αυτό μπορεί να συμβεί ότι η νέα δουλειά που περιμένετε τα ίδια προβλήματα. Ως εκ τούτου, από τις συγκρούσεις, είναι καλύτερα να μην τρέξει μακριά. Πρέπει να εργαστούμε για τον εαυτό σας, να είναι σε θέση να πει όχι και να γνωρίζουν την τακτική της συμπεριφοράς σε καταστάσεις σύγκρουσης.

Το επόμενο σημείο, το οποίο είναι σημαντικό να θυμόμαστε, με αποτέλεσμα το «μάχες» - προσέξτε για το γεγονός ότι μιλούν. Εάν ενδώσει σε συναισθήματα, να σας φωνάξουν ότι δεν επιθυμούν πλέον να εργαστούν σε ένα τέτοιο περιβάλλον, σκεφτείτε τι συμβαίνει όταν θα πραγματοποιηθεί η σύγκρουση; Και θα είναι απαραίτητο. Θα πρέπει είτε να κρατήσω την υπόσχεσή μου, ή ... παραδέχονται ότι έκαναν λάθος.

Και τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό. Σκεφτείτε για το αν θα είναι σε θέση να κάνει μια καλή εντύπωση; Είστε ευχάριστη; Ένα πρόσωπο που έχει τη δική του γεύση, ευχάριστο στο διάλογο, καλοντυμένος, αρωματικά φρέσκα αρώματα, ξέρουν τι τους καλούς τρόπους, σωστή ομιλία έχει, μπορεί να επαίρεται για την έλλειψη κακές συνήθειες, φτάνει στην ώρα τους, περιλαμβάνει το χώρο εργασίας σας καθαρό, κ.λπ. - δεν μπορούν να παράγουν μια μεγάλη εντύπωση στους άλλους, συμπεριλαμβανομένων και των ανωτέρων τους. Φυσικά, αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι η σύγκρουση δεν θα είναι, αλλά η πιθανότητα «αδικαιολόγητη επίθεση» από τους άλλους είναι σημαντικά μειωμένη. Αυτοί οι άνθρωποι γίνονται σεβαστά.

Συγκρούσεις στην εργασία - δεν αποτελεί λόγο για να πάρει κατάθλιψη.