Store Manager: ευθύνες, περιγραφές θέσεων εργασίας, τους ρόλους, τις ευθύνες

Ένα βασικό σχήμα σε οποιοδήποτε σημείο λιανικής πώλησης ή χονδρικό εμπόριο είναι το κατάστημα του διαχειριστή. Αρμοδιότητες, καθήκοντα, τις εξουσίες και τα ανθρώπινα δικαιώματα του κατεστημένου φορέα, προσεκτικά διατυπώνονται στην περιγραφή των καθηκόντων του, καθώς και σε ορισμένες νομικές πράξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

σημαντικά σημεία

Πρώτα απ 'όλα αξίζει να σημειωθεί ότι η θέση του «διευθυντή του καταστήματος» αναφέρεται στην ηγεσία της κατηγορίας. Κατά κανόνα, είναι υποδεέστερη απ 'ευθείας στους ιδιοκτήτες ή ανώτερα διευθυντικά στελέχη, όπως ο έλεγχος του δικτύου. Όσον αφορά τη νομοθεσία, η ευθύνη για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις τυποποιητικών-νομικές πράξεις, κανονισμούς και τα πρότυπα που έχει ένα κατάστημα του διαχειριστή. Αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τέτοια αλληλεπίδραση των εργαζομένων με τις αρχές, σε διάφορα επίπεδα, φορέων και υπηρεσιών, προκειμένου να διασφαλιστεί η λειτουργία των εμπορικών συναλλαγών όσον αφορά διαταραχών και αποκλίσεις. Είναι αυτή η υπάλληλος βάζει την υπογραφή του και προσυπογράφει τα έγγραφα αναφοράς, συμπεριλαμβανομένων αυστηρή και υπεύθυνη για τη συμμόρφωση με τα μέτρα φωτιά, υγιεινής ασφάλειας και ούτω καθεξής. Από τα ανωτέρω προκύπτει ότι η ευθύνη για την ποιότητα της εργασίας του, ένας επόπτης δεν είναι μόνο στον ιδιοκτήτη ή την ανώτερη διοίκηση, αλλά και απέναντι στο νόμο.

Οι βασικές διατάξεις της περιγραφής θέσεων εργασίας

Τι είναι το κύριο έγγραφο στο οποίο λειτουργεί η (ελέγχου) έλεγχος κατάστημα; Μια περιγραφή της θέσης εργασίας που συνήθως αποτελείται από διάφορα στοιχεία: τις λειτουργίες ή καθήκοντα, τα δικαιώματα, απαιτήσεις. Παρακάτω είναι οι κύριες θέσεις των γενικών κεφαλαίων. Προβάλλεται ο ισχυρισμός ότι τεκμηριώνουν τον ιδιοκτήτη-επιχειρηματία μόνο του ή συνάντηση των ιδρυτών, των ιδιοκτητών ή των μετόχων, ανάλογα με τη νομική μορφή του νομικού προσώπου. Μετά τη λήψη σχετικά με το έργο του σκηνοθέτη ενός καταστήματος με την υπογραφή του επιβεβαιώνει την εξοικείωση με την περιγραφή της θέσης εργασίας και αναλαμβάνει την υποχρέωση να το εφαρμόσει πλήρως.

Λειτουργία Job

Ως υπάλληλος μιας μεγάλης κατάστημα λιανικής πώλησης είναι διευθυντής καταστήματος, τα καθήκοντα του εν λόγω προσώπου είναι αρκετά μεγάλη. Κατά κανόνα, έχουν ως εξής:

• Οργάνωση των εργασιών όσον αφορά το εμπόριο, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού του χρονοδιαγράμματος, την προετοιμασία και την τυποποίηση των κανονισμών εργασίας, τον ορισμό των Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
• Η συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις για τη λειτουργία των καταστημάτων, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της.
• Αρχειοθέτηση, καταχώρηση και τη λήψη όλων των αναγκαίων ανεκτική τεκμηρίωση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, λαμβάνοντας υπόψη το προφίλ των δραστηριοτήτων κατάστημα (άδειες, τις απόψεις, τα πιστοποιητικά, και ούτω καθεξής. Δ).
• Η εξασφάλιση της παρουσίας και λειτουργίας όλων των απαραίτητων εμπορικού εξοπλισμού, οργάνων, ταμειακές μηχανές, τερματικά και ούτω καθεξής. Γ μέτρησης, καθώς και τον έλεγχο έγκαιρη συντήρηση τους, τον έλεγχο της μετρολογίας, και εάν είναι απαραίτητο στους κρατικής καταχώρησης όργανα και φορείς.
• Σύνταξη επιχειρηματικών σχεδίων, τα αναφέρετε την προσοχή των εργαζομένων και παρακολούθηση της εφαρμογής τους.
• Κατανομή των αρμοδιοτήτων μεταξύ των εργαζομένων, την έκδοση και την εκτέλεση των επιμέρους εντολές, οδηγίες, εντολές.
• Παροχή των εργαζομένων με όλα τα απαραίτητα για την εκτέλεση των περιγραφών θέσεων εργασίας τους, καθώς και τον έλεγχο της ορθολογικής χρήσης των προμηθειών, οικονομικών και υλικών πόρων.
• Η διαπραγμάτευση με τους προμηθευτές και τους πελάτες, οργάνωση επιχειρηματικών συναντήσεων και παρουσιάσεων.
• Η σύναψη συμβάσεων πώλησης, προμήθειας, μίσθωση εντός των ποσών που καθορίζονται από την ανώτερη διοίκηση ή τον ιδιοκτήτη του καταστήματος.
• Προετοιμασία και υποβολή εκθέσεων σε κυβερνητικές υπηρεσίες, αρχές ή τους ιδρυτές της εξόδου.

Αυτή η λίστα μπορεί να προστεθούν και άλλες λειτουργίες διευθυντής καταστήματος κατά τη διακριτική ευχέρεια των ιδιοκτητών ή ανώτερα διευθυντικά στελέχη του δικτύου.

δικαιώματα

διευθυντής καταστήματος δεν έχει μόνο καθήκοντα, αλλά και μια σειρά από δυνατότητες, οι οποίες αναφέρονται επίσης στην περιγραφή εργασίας. Έτσι, τη διαχείριση σημείο εμπορίου έχει το δικαίωμα να:

• Να παρέχει για την εξέταση της τριτοβάθμιας διαχείριση ή τον ιδιοκτήτη του καταστήματος προσφέρει για βελτίωση, αλλαγή στο χρονοδιάγραμμα των εργασιών, επεκτείνει ή να μειώσει το εύρος των προϊόντων, προσφορές ή διαφημιστικές εκστρατείες, και ούτω καθεξής. Δ
• Κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να προσλαμβάνουν και να απολύουν τους υπαλλήλους του καταστήματος.
• Λάβει πειθαρχικά μέτρα εναντίον των εργαζομένων οι οποίοι έχουν παραβιάσει το χρονοδιάγραμμα των εργασιών, ή κακόπιστα για να εκτελέσει τα καθήκοντά του, συμπεριλαμβανομένης και της μορφής των επιπλήξεις, να εγγραφούν (ή όχι) στις προσωπικές υποθέσεις και στοιχεία για την απασχόληση, καθώς και τη συμμετοχή μιας χρηματοοικονομικής υποχρέωσης (πρόστιμα).
• Για να ανταμείψει τους υπαλλήλους που έχουν διακριθεί κατά την εκτέλεση των εργασιών εντός των διαστάσεων που καθορίζονται από τα ανώτερα διοικητικά στελέχη / ιδιοκτήτη του καταστήματος ή του προϋπολογισμού.
• Ο εργοδότης υποχρεούται να διασφαλίσει ότι όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις για τη διεξαγωγή άμεσων καθηκόντων τους, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ένα χώρο εργασίας που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της εργατικής νομοθεσίας, τους πόρους και τις ικανότητες να εφαρμόσουν τα πρότυπα και τις απαιτήσεις των κανονιστικών νομικών πράξεων ή την εξάλειψη των υφιστάμενων παραβάσεων.
• Μεταφορά κάποιες από τις λειτουργίες και τις ευθύνες της, καθώς και το δικαίωμα να υπογράψουν ξεχωριστά έγγραφα σε άλλη επίσημη με την προκαταρκτική (ή χωρίς) που ταιριάζουν με τους ανωτέρους ή τον ιδιοκτήτη. Επομένως, ένα άτομο, για παράδειγμα, μπορεί να είναι υποκαταστάτης κατάστημα του διαχειριστή ή τον κύριο λογιστή.

Επίσης, δεν είναι μια πλήρης λίστα, αλλά μόνο τα κύρια σημεία. Ακριβώς όπως και στην περίπτωση των δασμών, διαχειριστή δικαιωμάτων μπορεί να είναι πολύ μεγαλύτερο, ανάλογα με τη συγκεκριμένη δραστηριότητα και το επίπεδο της εμπιστοσύνης του εργοδότη.

απαιτήσεις

Δεδομένου ότι η θέση αυτή απαιτεί ένα ορισμένο επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων, το οποίο θα πρέπει να είναι ένας διευθυντής καταστήματος, οι δασμοί δεν είναι το μόνο σημαντικό στοιχείο για την περιγραφή της θέσης εργασίας. Συχνά, τα μητρώα εργοδότη και απαιτήσεις διευθυντής καταστήματος. Για παράδειγμα:

• Συνεχώς βελτιώσουν τις δεξιότητές τους μέσω της πραγματοποίησης ειδικών μαθημάτων κατάρτισης, σεμινάρια, συνέδρια επίσκεψη και συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης για τα διευθυντικά στελέχη.
• Να μην είναι τακτικός πελάτης ενός ανταγωνιστικού κατάστημα λιανικής πώλησης της αλυσίδας ή.
• Έχετε πάντα καλά καλλωπισμένο και τακτοποιημένη εμφάνιση, που αντιστοιχούν στις πολιτικές εταιρικό δίκτυο.

Μερικές φορές ο εργοδότης επιβάλλει την υποχρέωση να ανταποκριθεί στις κλήσεις από τα ανώτερα διοικητικά στελέχη, ανά πάσα στιγμή, ακόμα και τη νύχτα ή το Σαββατοκύριακο, καθώς και άλλα ειδικά θέματα που σχετίζονται με τις συγκεκριμένες δραστηριότητες.

ευθύνη

Όπως προαναφέρθηκε, ο διευθυντής καταστήματος είναι υπεύθυνος όχι μόνο για τους ιδιοκτήτες ή διευθυντικά στελέχη του δικτύου, αλλά και ενώπιον του νόμου. Αυτό βράζει ουσιαστικά κάτω σε μερικά σημεία της περιγραφής της θέσης εργασίας:

• Για ζημιές που προκύπτουν από τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση των καθηκόντων τους, προϊστάμενος είναι υπεύθυνος των ποσών που καθορίζονται από τα εσωτερικά έγγραφα του καταστήματος (ή online), καθώς και την ισχύουσα νομοθεσία.
• Για τη χρήση των οικονομικών, υλικών και τεχνικών πόρων της εξόδου προς το συμφέρον τους ή τα συμφέροντα τρίτου διαχειριστή κόμμα είναι υπεύθυνο, ανάλογα με το μέγεθος της ζημιάς.
• Για μη τήρηση των νομικών πράξεων, καθώς και για την υποβολή ψευδών δηλώσεων στη δημόσια διοίκηση και τον έλεγχο του διαχειριστή καταστήματος είναι υπεύθυνος στο βαθμό που ορίζει ο νόμος.

ώρες εργασίας

Δύσκολο θέμα είναι, και πώς η εργασία είναι τυποποιημένη. Ένας διαχειριστής κατάστημα, όπως και κάθε άλλος εργαζόμενος μπορεί να εργαστεί περισσότερο από αυτόν τον αριθμό των ωρών την εβδομάδα, το οποίο ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Όμως, κατά κανόνα, είναι μόνο στη θεωρία. Στην πράξη, ο υπεύθυνος της αποθήκης έχει μια μακρά εργάσιμη ημέρα και συχνά εργάζονται χωρίς ρεπό και τις αργίες. Αυτό οφείλεται σε μια μεγάλη ευθύνη και φόρτο εργασίας. Αλλά με τη σωστή επιλογή του προσωπικού και τη σωστή κατανομή των μάνατζερ ευθύνες καταστήματος μπορούν να οργανώσουν το χρόνο τους αποτελεσματικά και να έχουν μια εντελώς κανονικό πρόγραμμα. Η κύρια απαίτηση όλων των ιδιοκτητών είναι συνήθως περιορίζονται στα ακόλουθα: η επιχείρηση πρέπει να εργαστούν για τη δημιουργία εισοδήματος δεν είναι κάτω από ένα ορισμένο επίπεδο, και τα υπόλοιπα - το έργο του επικεφαλής ενός καταστήματος, και θα το μεταφέρουν στις δικές τους, που εργάζονται τη νύχτα, ή θα τηρούν τις προθεσμίες, χωρίς επεξεργασία, ιδρυτικό στην το κύριο ενδιαφέρον στην τελευταία στροφή.

αποζημίωση

διευθυντής καταστήματος μισθού εξαρτάται από πολλούς παράγοντες: την περιοχή, η οποία είναι η εμπορία σημείο, την εστίαση και την εξειδίκευση της εργασίας, την ανάγκη ή την έλλειψη επαγγελματικών ταξιδιών και επαγγελματικών ταξιδιών, ο κύκλος εργασιών το εμπόριο, την ανάγκη για ειδικές γνώσεις. Σε επίπεδο κερδών του σκηνοθέτη επηρεάζει σχεδόν πάντα την κερδοφορία της επιχείρησης, καθώς και την απόδοση των εργαζομένων όσον αφορά τα σχέδια του εμπορίου και των χρονοδιαγραμμάτων. Με άλλα λόγια, οι μισθοί διευθυντής του ένα μικρό παντοπωλείο σε μια κατοικημένη περιοχή της πόλης σίγουρα θα είναι σημαντικά χαμηλότερο από το εισόδημα της καμπίνας ελέγχου των ακριβών αυτοκινήτων. Η διαφορά αυτή δεν μπορεί να είναι μερικές χιλιάδες, αλλά διαφέρουν ως προς το εύρος των αρκετές τάξεις μεγέθους.

Χαρακτηριστικά εμπόριο τροφίμων

Μπακάλικο έχει τις δικές του συγκεκριμένες δραστηριότητές της που σχετίζονται με τις πολύ αυστηρές απαιτήσεις των κανονιστικών εγγράφων για τις δραστηριότητές της. Δεδομένου ότι το προϊόν αυτό μπορεί να επηρεάσει την υγεία ή ακόμα και τη ζωή ενός ανθρώπου, ο νόμος είναι πολύ στενά συνδεδεμένοι με είδη υγιεινής και υγιεινής κανόνες εφαρμογής, καθώς και την ποιότητα των προϊόντων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο επικεφαλής της κατάστημα λιανικής πώλησης για την εφαρμογή των τροφίμων (αν αποθήκη ή τακτική μανάβικο) έχει μεγάλη ευθύνη και πρέπει, πάνω απ 'όλα, πολύ στενά για την παρακολούθηση της διαθεσιμότητας όλων των απαραίτητων πιστοποιητικών για τα προϊόντα, οι συνθήκες μεταφοράς και αποθήκευσης τους, καθώς και υγεία και καλή φυσική κατάσταση των υπαλλήλων τους.

Βιογραφικά σημειώματα και οι υποψήφιοι

CV διευθυντής καταστήματος πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση και την επαγγελματική εμπειρία. Μια τέτοια θέση, κατά κανόνα, είναι αδύνατο να πάρει χωρίς συγκεκριμένες δεξιότητες και γνώσεις στον τομέα του εμπορίου. Θα πρέπει να αναφέρει όλες τις προηγούμενες θέσεις εργασίας. Το πιο πιθανό, το ενδιαφέρον του εργοδότη για τον υποψήφιο ο οποίος πέρασε όλη την καριέρα από το συνηθισμένο πωλητή μέχρι την ανώτατη διοίκηση. Στην περίπτωση αυτή, ο αιτών για μια θέση είναι πιθανό να είναι η πιο ολοκληρωμένη εικόνα της διαδικασίας, πιθανές δυσκολίες και ιδιαιτερότητες.

υψηλότερη κατάταξη

Η διαχείριση ενός δικτύου των καταστημάτων - μια θέση που, στην ουσία, πολύ παρόμοια με τη θέση του διευθυντή καταστήματος, αλλά και το σήμα κατατεθέν της ηγεσίας δεν είναι ένα σημείο πώλησης, αλλά πολλές. Συνήθως, αυτό το επίπεδο του διαχειριστή δεν αλληλεπιδρά άμεσα με όλους τους εργαζόμενους των καταστημάτων, αλλά ως επί το πλείστον μόνο με διευθυντές και τους αναπληρωτές τους. Καθήκοντα και δικαιώματα ενός τέτοιου υπαλλήλου είναι σχεδόν η ίδια με εκείνη του διευθυντή του καταστήματος. Διευθυντής Ευθύνη του δικτύου έχει, κατά κανόνα, στους ιδιοκτήτες ή τους ιδρυτές.

αντισυμβατική προσέγγιση

Σήμερα, η αυξανόμενη δημοτικότητα των μη τυποποιημένη προσέγγιση σε μια τέτοια θέση ως διευθυντής καταστήματος. Αποφασίζοντας έξοδο Διευθυντής ενημερώθηκε πρόσφατα με νέα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της υιοθέτησης καινοτόμων λύσεων και την υλοποίηση των δημιουργικών ιδεών για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Όλα εξαρτώνται από τις πολιτικές εταιρικό δίκτυο και τη στάση των ιδιοκτητών για τη διεξαγωγή του εμπορίου.