Τι πρέπει να κάνω εάν το μήνυμα «Σφάλμα 502»;

Εκείνη την εποχή, όταν κοιτάς οποιουσδήποτε άλλους διαδικτυακούς τόπους και σελίδες στο Διαδίκτυο, όταν γίνεται αναφορά σε διάφορους κόμβους στην οθόνη της οθόνης σας, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα «Σφάλμα 502». Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να ανοίξετε τις σελίδες των χώρων, και δεν έχετε κανέναν τρόπο να δείτε και να εξερευνήσετε τους πόρους της ιστοσελίδας. Συνήθως, αυτό το σφάλμα οφείλεται στο γεγονός ότι τα προβλήματα που έχουν εντοπισθεί στον server, βασικά είναι το DNS, μεσολάβησης ή server που φιλοξενεί, η οποία είναι σήμερα απρόσιτη περιοχή.

Η έκφραση «σφάλμα 502 κακό πύλη» μπορεί να μεταφραστεί ως «Bad Gateway». Αυτό θα σήμαινε ότι το πρόγραμμα περιήγησης (Internet Explorer) στον υπολογιστή σας, όταν σας ζητούν πληροφορίες από την τοποθεσία Web έχει λάβει μια απαράδεκτη απάντηση από έναν άλλο διακομιστή DNS (ή proxy server). Αυτό αναφέρθηκε και μετά την εμφάνιση του μηνύματος «502 error».

Οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου έχουν επανειλημμένα αντιμετώπισε ένα τέτοιο λάθος, αλλά για κάποιους μπορεί να είναι η πρώτη φορά. Τι κάνεις όταν το μήνυμα «Σφάλμα 502» θα εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή σας; Το πρώτο βήμα είναι να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόσβαση στο Internet. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε στο πρόγραμμα περιήγησης σε μια άλλη περιοχή που είναι εγγυημένο για να εργαστεί αυτή τη στιγμή, επειδή, για παράδειγμα, την εταιρική πρόσβαση στο Internet πραγματοποιείται μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης και όχι απευθείας μέσω του modem συνδεδεμένο με τον υπολογιστή σας ή να ενσωματωθεί σε αυτό. Στην τελευταία περίπτωση, το σφάλμα ανιχνεύεται με περισσότερες λεπτομέρειες, τότε το Διαδίκτυο μέσω ενός συστήματος LAN δεν είναι σε θέση να επαληθεύσει το σφάλμα. Στο πλαίσιο αυτό, ο χρήστης δεν έχει άλλη επιλογή για να ανακαλύψει τους λόγους για την εμφάνισή του με έμμεσες μεθόδους.

Εάν η πρόσβαση στο Internet είναι διαθέσιμη, αλλά αν προσπαθήσετε και πάλι με την επιθυμητή αίτημα σελίδα περιοχή εξακολουθεί να αναδύεται το μήνυμα «Σφάλμα 502», οπότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα cookies για αυτό το site ή όλα τα διαθέσιμα στον browser σας.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• για τις εκδόσεις του Internet Explorer 7+: στο μενού πηγαίνετε στο «Εργαλεία» και στη συνέχεια επιλέξτε «Επιλογές Internet», πατήστε το κουμπί «Διαγραφή», και στη συνέχεια στο «Διαγραφή cookies»?
• για παλαιότερες εκδόσεις του Internet Explorer: μεταβείτε στο «μενού Εργαλεία», ψάξτε για «την επιλογή του Internet» και κάντε κλικ στην επιλογή «Διαγραφή cookies»?
• για Fierefox: πηγαίνετε στο «Εργαλεία», αναζητήστε τις «Ρυθμίσεις», επιλέξτε «Cookies Η» και κάντε κλικ στο «Διαγραφή cookies»?
• για Opera: πηγαίνετε στο «Εργαλεία», επιλέξτε «Clear Private Data» και επιλέξτε τις απαιτούμενες επιλογές?
• για το Google Chrome: πηγαίνετε στο «Εργαλεία», κάντε κλικ στο «Ιστορικό», κάντε κλικ στο «Διαγραφή ιστορικού» και στη συνέχεια «Διαγραφή αρχείων cookies».

Υπό κανονικές συνθήκες, η κανονική λειτουργία ενός τέτοιου σφάλματος εμφανίζεται πολύ σπάνια, μόνο σε περιπτώσεις επανεκκίνηση του διακομιστή Web. Εάν επισημαίνεται η επιλογή για περισσότερο από τριάντα δευτερόλεπτα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης, τα cookies σας, και να επανεκκινήσετε το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης

Αν μετά την εκτέλεση δράσεων για τον καθαρισμό των cookies ακόμα στην οθόνη το μήνυμα «Σφάλμα 502», δείχνει ότι ο υπολογιστής και το δίκτυό σας είναι εντάξει, και ίσως μόνο ένα πρόβλημα με το διακομιστή. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου οι διαχειριστές δεν θα λύσει αυτά τα προβλήματα, και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά.