Τι είναι B2B και πώς να πωλούν με επιτυχία τις επιχειρήσεις

Έχουμε συνηθίσει να σκεφτόμαστε με όρους αγοραστή-πωλητή. Φυσικά, αυτό είναι μια καθολική φόρμουλα, αλλά έχει έναν αριθμό λύσεων. Ας δούμε ένα νέο όρο που ολοένα και έλαμψε στην επιχείρηση συζητήσεις, αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ λίγοι άνθρωποι καταλαβαίνουν τι είναι ακόμα υπό εξέταση. Έτσι, τι είναι Β2Β;

Business to Business

Πράγματι, ο όρος κυριολεκτικά μεταφράζεται στα αγγλικά σημαίνει «business to business». Αυτό είναι το τέλος μας χρήστης δεν είναι ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, αλλά μια συγκεκριμένη εταιρεία. Ένα νομικό πρόσωπο στο άλλο είναι η πώληση αγαθών ή των υπηρεσιών τους. Για παράδειγμα, έχουμε κάποια προϊόντα πληροφορίες που βοηθούν τον εξορθολογισμό λογιστική της εταιρείας. Εμείς επικοινωνήστε με τον διευθυντή της εταιρείας «Μ» και να του προσφέρουν το προϊόν τους, και μαζί με τις σχετικές υπηρεσίες. Γι 'αυτό το B2B.

Με απλά λόγια, αυτό το εμπόριο μεταξύ των εκπροσώπων των επιχειρήσεων κοινό. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή ανάγκες της παραγωγής, πώληση εξοπλισμού, ανάπτυξη λογισμικού, υπηρεσίες για την ανάπτυξη και προώθηση των χώρων, την αυτοματοποίηση και βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Όλη τη διαδρομή μέχρι την προμήθεια εξοπλισμού γραφείου γραφεία της εταιρείας, χαρτί ή υπηρεσίες καθαρισμού.

Τι είναι το B2B και B2C

Τότε τι σημαίνει ένα διαφορετικό τύπο - B2C; Η κύρια διαφορά στο τελικό αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει ο αγοραστής - ένα άτομο. Ναι, σας προσφέρουμε επίσης εξοπλισμού, αγαθών και υπηρεσιών, αλλά όχι σε εταιρείες ή επιχειρήσεις, και τους καταναλωτές. Η διαφορά είναι ότι έχετε έναν διαφορετικό τρόπο για την οικοδόμηση σχέσεων. Αν στην περίπτωση των εταιρικών πελατών είναι σημαντικό για τη δημιουργία μακροπρόθεσμων συνεργασιών στον τομέα B2C βασίζεται στις προσωπικές σχέσεις. Είναι σημαντικό να προσελκύσει την προσοχή ενός ευρύ κοινό, να λαμβάνει υπόψη την αγάπη του αγοραστή για τις εκπτώσεις και τα μπόνους, καθώς και παίζουν έντεχνα με τις αυθόρμητες επιθυμίες.

Πώς να πωλήσει την επιχείρηση;

Τι είναι το B2B πώληση, και τι δυσκολίες έχουν να αντιμετωπίσουν εδώ; Πρώτα απ 'όλα, ο στόχος σας δεν είναι απλώς ένα χρόνο με επιτυχία τη διενέργεια της εκποίησης, ο κύριος στόχος - σχηματίζει ισχυρές συνεργασίες. Είναι απαραίτητο να επιτευχθεί μια μακροπρόθεσμη σχέσεων εμπιστοσύνης με ανώτερους αξιωματούχους των εταιρειών, αυτοί που κάνουν άμεσα αποφάσεις.

Και εδώ, σε αντίθεση με την αγορά B2C, δεν περιμένουμε τη στιγμή που ο αγοραστής θα πληρώσει την προσοχή σας. Θα πρέπει να προσφέρουν οι ίδιοι ενεργά. Δεν λειτουργεί τα παραδοσιακά φυλλάδια, διαφημίσεις στον Τύπο ή στην τηλεόραση, φυλλάδια και πανό. Εταιρική πωλήσεις - είναι ενεργή πώλησης.

Προσδιορίστε τον πελάτη σας

Οι επιχειρηματίες - αυτό είναι που η αγορά B2B τμημάτων. Στο επίπεδο του συγκεκριμένου οργανισμού είναι διευθυντής ή μεμονωμένους επιχειρηματίες, όταν πρόκειται για IP.

Η συνεργασία με τους εταιρικούς πελάτες, θα πρέπει να είναι σαφείς σχετικά με το κοινό-στόχο τους. Ταυτόχρονα, σχηματίζοντας μια πρόταση, θα πρέπει να ξεκινήσετε από την κύρια αποστολή της συντρόφου του - να κάνουν τη δική τους επιχείρηση πιο κερδοφόρα. Ο ίδιος έχει σημασία πώς το προϊόν ή την υπηρεσία σας θα είναι επωφελής για τον ίδιο, πόσο κέρδος θα φέρει.

Δρομολόγηση την επιχείρησή σας, να αναλύσει προσεκτικά τη σημερινή αγορά, να εξετάσει σε ποιο τομέα να επικεντρωθεί σας πιθανούς πελάτες. Μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τις ανάγκες, τις προσδοκίες τους.

Εξετάστε το ανταγωνιστικό περιβάλλον. Τώρα στην αγορά είναι πολύ λίγα μοναδικά προϊόντα. Ο στόχος σας - για να κάνει την πρότασή της πιο άξιος στα μάτια του αγοραστή.

Είναι αναγκαίο να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι, με τη σειρά του, ο αγοραστής σας είναι επιχειρηματίας. Δηλαδή, ο ίδιος και το κόμμα του και θα αναλύσει προσεκτικά την αγορά για την καλύτερη διαπραγμάτευση.

οι πωλήσεις της τεχνολογίας

Τι είναι η B2B αγορά, ήδη στο ευρύτερο πλαίσιο. Αλλά τι οι πωλήσεις των τεχνικών χαρακτηριστικών του;

Είναι εδώ ότι ένα μεγάλο ποσοστό των κατεχόμενων τηλεφωνικές πωλήσεις. Φυσικά, προσωπική συζητήσεις με τους βασικούς τους ανθρώπους είναι πολύ σημαντική. Αλλά πριν από τη συνεδρίαση, θα πρέπει να οικοδομήσουμε σωστά ένα σύστημα cold calling. Είναι για το τηλέφωνο σας έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν στον πελάτη, δημιουργούν μια σταθερή εισερχόμενο ρεύμα.

Είναι σημαντικό όχι μόνο να «ηλίθιο» prozvanivat όλους που έρχονται βολικό. Σας τηλεμάρκετινγκ υπηρεσία θα πρέπει να αναπτύξει το τμήμα, το οποίο είναι πραγματικά ενδιαφέρονται για την προσφορά σας. Αναλύστε τις πιθανές επιλογές πριν από τις κλήσεις, πέρασε την πιθανότητα της αποτυχίας, σκεφτείτε τι είδους οφέλη που μπορεί να φέρει σε πιθανούς συνεργάτες σας.

Εκτός από την τηλεφωνική εργασία πωλήσεων καθώς και προσφορές απευθείας αλληλογραφίας. Αλλά σε αυτή την κατάσταση θα πρέπει να καταλάβουν ότι μερικά από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να μπει spam. Έτσι, σας προσπάθειες θα ήταν άχρηστες.

Και, φυσικά, από τη στιγμή που έχετε στα χέρια του ο πελάτης, θα πρέπει να αρχίσει συστηματικά να οικοδομήσουμε φιλίες μαζί τους. Θα πρέπει να τον δέσουν σε αυτήν. Και σε αυτό το στάδιο είναι σημαντικό να δοθούν κίνητρα κατάλληλα στελέχη που εμπλέκονται στη διατήρηση επιχειρηματικών σχέσεων με τους πελάτες.

εμπορία

Τι είναι το B2B; Αυτό είναι ένα αποτελεσματικό σύστημα για να βρουν νέους εταιρικούς πελάτες και ένα ασφαλές συνεργασίες αναμονή. Χωρίς δραστηριότητες μάρκετινγκ δεν μπορείτε να κάνετε. Είναι όχι μόνο σχετικά με τη διαφήμιση. Θα πρέπει να προγραμματίσουν τις δράσεις για τη μείωση του κόστους της φάσης των πωλήσεων. Δεν είναι μυστικό ότι μόνο ένα μικρό μέρος της τηλεφωνικές κλήσεις παραγωγική. Όλο το άλλο άκρο με τίποτα.

Ο στόχος σας - για να μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό, να εντοπίσει τις αδυναμίες και να ασκηθούν αντιρρήσεις. Γιατί είναι καλύτερα να κάνετε μια έμπορος, δεν «οι άνθρωποι των πωλήσεων»; Απλές μέθοδοι έρευνας μάρκετινγκ διευκολύνει τον εντοπισμό των αποδεκτών τρόπων διακοπής της παροχής αγαθών ή υπηρεσιών. Ναι και οι αρμόδιες έμπορος μπορεί εύκολα να σας βοηθήσει να κάνει μια επιστολή πωλήσεων.

Τώρα που ξέρετε τι είναι μια B2B και τι είναι της «αποκορύφωμα», θα είναι ευκολότερο για την προώθηση της επιχείρησής σας και να βρούμε αξιόπιστους συνεργάτες.