SC «RESO Εγγυήσεων»: γραφεία στη Μόσχα. «RESO Εγγυήσεων»: διευθύνσεις

Η RESO-Garantia JSC είναι μία από τις οργανώσεις που διαμορφώνουν το σύστημα της εγχώριας αγοράς. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1991. Η άδεια για την παροχή περισσότερων από 100 τύπων ασφαλιστικών υπηρεσιών παρέχεται από την SK RESO-GARANTIA. Το κεντρικό γραφείο στη Μόσχα βρίσκεται στη λεωφόρο Nagorny, 6. Συνολικά, η εταιρεία διαθέτει περισσότερα από 800 καταστήματα και σημεία πώλησης, καθώς και περισσότερους από 20.000 πράκτορες.

Ιδιοκτήτες

Το κεφάλαιο της οργάνωσης ανέρχεται σε 31 εκατομμύρια μετοχές ονομαστικής αξίας 100 ρούβλια. Περισσότερο από το 50% ανήκει στον S. Sarkisov, άλλο 5% ανήκει στον A. Saveliev. Το 2007, 10% των τίτλων πωλήθηκαν στην ΕΤΑΑ. Ταυτόχρονα, η εταιρεία συνήψε σύμβαση αντασφάλισης με τον γαλλικό όμιλο AXA και πώλησε το 36,7% των μετοχών. Ο γενικός διευθυντής είναι ο Dmitry Rakovschik.

Σχετικά με εμάς

Τα γραφεία πωλήσεων της RESO-Garantia (Μόσχα) παρέχουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών σε ιδιώτες και εταιρικούς πελάτες. Οι πιο δημοφιλείς προορισμοί είναι η ασφάλιση αυτοκινήτων (DGO, CASCO και OSAGO), η VMI, η ασφάλιση ακινήτων, συμπεριλαμβανομένης της υποθήκης, και η ταξιδιωτική ασφάλιση. Οι υπηρεσίες προστασίας της ζωής και της υγείας παρέχονται από την θυγατρική εταιρεία με το ίδιο όνομα. Οι υπηρεσίες του οργανισμού χρησιμοποιούνται από περισσότερους από 10 εκατομμύρια πελάτες. Οι διευθύνσεις των γραφείων της RESO-Garantia στη Μόσχα θα συζητηθούν λεπτομερώς παρακάτω.

Η αξιοπιστία και η υψηλή ποιότητα της υπηρεσίας του οργανισμού αποδεικνύεται από τη μέγιστη βαθμολογία A ++, σύμφωνα με την οποία οι εταιρείες έχουν ανατεθεί από εγχώριους αναλυτές από το 2009. Το 2016 η εταιρεία έλαβε πιστοποιητικό ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GOST ISO 9001-2015. Βεβαιώνει ότι το σύστημα διαχείρισης που χρησιμοποιείται από την ασφαλιστική εταιρεία πληροί τις απαιτήσεις του ίδιου GOST και οι επιχειρηματικές διαδικασίες συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα.

Οι υπηρεσίες

Η ασφαλιστική εταιρεία διαθέτει περισσότερες από 100 άδειες για σύνθετα προγράμματα. Τα άτομα μπορούν να υποβάλουν αίτηση για:

• Τουριστική βίζα;
• TCD.
• "Πράσινη κάρτα";
• Ασφάλεια ακύρωσης.
• OSAGO, CASCO.
• LCA, OMS.
• Ασφάλιση υποθηκών.
• Ασφάλιση για ατυχήματα.

Στο πλαίσιο του προγράμματος εξυπηρέτησης, η εταιρεία παρέχει ποιοτική και εξειδικευμένη ιατρική περίθαλψη σε περίπτωση βλάβης στη ζωή και την υγεία του ασφαλισμένου. Ως πρόσθετες επιλογές, θα πρέπει να σημειωθεί η ασφάλιση σε περίπτωση απώλειας αποσκευών (40 σ.β. για κάθε κιλό χαμένων αποσκευών), έγγραφα, νομική βοήθεια. Η οργάνωση της βοήθειας στον τομέα των μεταφορών παρέχεται από την Europ Assistance.

Στο πλαίσιο του προγράμματος Green Card, ο πελάτης λαμβάνει προστασία των περιουσιακών συμφερόντων του ιδιοκτήτη του οχήματος σε περίπτωση ατυχήματος με τη συμμετοχή του στο έδαφος άλλου κράτους.

Κατά την εγγραφή ασφάλισης αστικής ευθύνης, ο πελάτης λαμβάνει προστασία σε περίπτωση βλάβης σε τρίτους. Λόγος καταβολής αποζημίωσης - ακούσια ενέργεια ή αδράνεια, επιβεβαιωμένη από δικαστήριο ή εξουσιοδοτημένο φορέα.

Η εταιρεία αποζημιώνει για τις απώλειες που οφείλονται σε καθυστερήσεις στην αεροπορική, σιδηροδρομική ή θαλάσσια πτήση για την οποία ο πελάτης έχει κάνει κράτηση εισιτηρίου για 4 ή περισσότερες ώρες για έναν από τους λόγους αυτούς: απεργία των εργαζομένων στις εταιρείες μεταφορών, καιρικές συνθήκες, αποτυχία μεταφοράς.

Τα νομικά πρόσωπα μπορούν επιπλέον να ασφαλίσουν τους κατασκευαστικούς κινδύνους, τα φορτία και τα φορτία μεταφοράς.

Οι πελάτες της εταιρείας είναι 40 εκατομμύρια εταιρικά και ιδιώτες. Συμπεριλαμβανομένων:

• Τράπεζες και χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί: UniCredit, ρωσικό πρότυπο, Μόσχα, Zenit.
• Εταιρείες: TTK Ostankino, Golden Telecom, Vimpelcom, Megafon. "GOZNAK", LLC "Εθνικός μεσίτης".
• Ξένες εταιρείες και τα υποκαταστήματά τους: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

Παράγοντες

Το κόστος της πολιτικής εξαρτάται από τις συνθήκες του επιλεγμένου προγράμματος υπηρεσίας, καθώς και από την ηλικία του ασφαλισμένου. Οι πολιτικές που έχουν σχεδιαστεί για τα παιδιά (μέχρι 1 έτους) και οι συνταξιούχοι (από την ηλικία των 60 ετών) χρησιμοποιούν ειδικό αυξητικό παράγοντα. Οι ασφαλισμένοι που ασκούν επαγγελματικό αθλητισμό έχουν μεγαλύτερο κίνδυνο τραυματισμού. Επομένως, κατά την εκτίμηση των δυνητικών κινδύνων, χρησιμοποιείται ένας αυξητικός παράγοντας. Εάν υπάρχουν πρόσθετες επιλογές στο συμβόλαιο, το ασφαλισμένο ποσό αυξάνεται αναλογικά.

Κρατώντας

Ο όμιλος RESO περιλαμβάνει τις εταιρείες του Καζακστάν NSC, Λευκορωσία "Belrosstrakh", Αρμενία RESO, Ουκρανία "απλή ασφάλιση". Οι αντασφαλιστικές υπηρεσίες παρέχονται από τα Ανόβερο Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius και Gen Re. Η εκμετάλλευση συνδέει περισσότερες από 30 εταιρείες που ασχολούνται με την ασφάλιση, τη σύνταξη, την ανάπτυξη, τη χρηματοδοτική μίσθωση και την ιατρική επιχείρηση στη Ρωσία και την ΚΑΚ:

• Ο οργανισμός διαχείρισης είναι η HC Reso.
• Οι ασφαλιστικές υπηρεσίες παρέχουν: "RESO-Garantiya", "QMS RESO-MED", "RESO-Delta".
• Ο όμιλος εταιρειών περιλαμβάνει: Medilux TM, Κλινικές Σκανδιναβίας, Auto Service, RESO-Leasing, RESOTRAST, RESO Credit Bank, SPF SberFond, KORIS Assistance.

RESO-Garantia: διευθύνσεις στη Μόσχα, έδρα

Το περιφερειακό δίκτυο περιλαμβάνει 794 αντιπροσωπευτικά γραφεία σε όλη τη Ρωσική Ομοσπονδία, εκ των οποίων 145 σημεία πώλησης βρίσκονται στην πρωτεύουσα. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για μια πολιτική σε οποιοδήποτε υποκατάστημα. Ποια είναι η διεύθυνση του "RESO-Garantiya"; Το κεντρικό γραφείο στη Μόσχα βρίσκεται, όπως αναφέρθηκε ήδη, κατά μήκος του Nagorny Prospekt 6. Εξυπηρετεί πελάτες καθημερινά από τις 09:30 έως τις 20:00, το Σάββατο από τις 10:00 έως τις 18:00 και την Κυριακή μέχρι τις 16:00 . Σε αυτό το πρόγραμμα, τα περισσότερα γραφεία λειτουργούν, αν και μερικά είναι ανοιχτά μόνο τις καθημερινές. Για παράδειγμα, τα γραφεία της RESO-Garantia στη Μόσχα (VAO) είναι ανοιχτά μέχρι τις 19:00:

• Ul. Υφαντική, 12.
• TD "Perovski".
• Σιδηροδρομικός σταθμός Shchelkovo 77.

Στην ίδια περιοχή μπορείτε να βρείτε και άλλα γραφεία στη Μόσχα. Το "RESO-Garantia" στο σούπερ μάρκετ "City of Plenty" είναι ανοιχτό από τις 09:30 έως τις 20:00 τις καθημερινές και από τις 10:00 έως τις 18:00 τα σαββατοκύριακα. Διευθύνσεις άλλων σημείων πώλησης, στις οποίες οι πελάτες εξυπηρετούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα 09: 30-20: 00 τις εργάσιμες ημέρες. 10: 00-18: 00 - Σαβ, Κυρ:

• Ul. Το 15ο πάρκο, 44-Α.
• Η λεωφόρος Izmailovsky, 43.
• Ul. Στρομύνα, 19-α.
• Ul. Novokosinskaya, 32-α.

Ποια άλλα γραφεία διαθέτει η RESO-Garantia στη Μόσχα (ZAO); Τις εργάσιμες ημέρες από τις 10:00 έως τις 19:00 υπάρχει μόνο ένα τμήμα που βρίσκεται στη διεύθυνση ul. Β. Filevskaya, 19/18. Τα ακόλουθα γραφεία της RESO-GARANTIA στη Μόσχα είναι επίσης ανοιχτά τα Σάββατα από τις 10:00 έως τις 18:00:

• Ul. Κίεβο, 19 (μέχρι τις 15:00 το Σάββατο).
• Εξ. Kutuzovsky, 35.
• Μονοπάτι Mozhayskoye 42.
• Εξ. Vernadsky, 78.

Επιπλέον, τις Κυριακές από τις 10:00 έως τις 15:00, αυτά τα γραφεία ανοίγονται στη Μόσχα:

• ΡΕΖΟ-ΓΑΡΑΝΤΙΑ, ul. Yartsevskaya, 34.
• Ul. Η πολιτοφυλακή, 11.
• Ul. Λουκίνσκαγια, 14.
• Rublyovskoye εθνική οδό, 50.
• Εξ. Leninsky, 66.
• Ul. Novoperedelkinskaya, 13.

Πολλά υποκαταστήματα βρίσκονται επίσης σε άλλες ανώνυμες εταιρείες. Τα γραφεία της RESO-Garantia στη Μόσχα (SWAO) έχουν τα εξής:

• Εξ. Leninsky, 45.
• Ul. Ramenki, 6.

Αυτά τα δύο υποκαταστήματα δέχονται πελάτες τις εργάσιμες ημέρες από τις 10:00 έως τις 20:00 και το Σάββατο από τις 10:00 έως τις 18:00. Τα ακόλουθα γραφεία της RESO-Garantia στη Μόσχα (SEAD) εξυπηρετούν πελάτες και τις Κυριακές πριν από τις 16:00:

• Ul. Vavilov, 91.
• Ul. Novocheremushkinskaya, 49.
• Η εθνική οδός της Βαρσοβίας 88.
• Ul. Profsoyuznaya, 18.
• Εξ. Michurinsky, 9.
• Εξ. Michurinsky, 34.

Εδώ στο πρόγραμμα αυτό το SK "RESO-Garantiya" λειτουργεί. Το κεντρικό γραφείο (Μόσχα) εξυπηρετεί κυρίως πελάτες VIP.

Αναγνώριση

Με την πάροδο των ετών, η εταιρεία "RESO-Garantiya" έλαβε τέτοια βραβεία και συμμετείχε σε τέτοιους διαγωνισμούς:

• Βραβείο του βασικού βραβείου "Golden Salamander" (2005, 2008 και 2011).
• Νικητής του διαγωνισμού "Mark No. 1 στη Ρωσία" (2011).
• Βραβείο του "Financial Olympus-2010" στην κατηγορία "Αποτέλεσμα και επιτυχία".

Το γεγονός ότι η εταιρεία «RESO-Garantiya», της οποίας το κεντρικό γραφείο στη Μόσχα βρίσκεται στη Λεωφόρο Nagorny 6, αναπτύσσεται σταθερά, σύμφωνα με τους ειδικούς:

• Το 2010, η εταιρεία πήρε 132η θέση στη βαθμολογία του "Expert-400".
• Η υπηρεσία της Standart & Poor's το 2012 βαθμολόγησε την BB +. Για το επόμενο έτος επιβεβαιώθηκε με μια σταθερή πρόβλεψη ανάπτυξης.
• Το 2013, η εταιρεία έλαβε άδεια για την εφαρμογή της "Υποχρεωτικής Ασφάλισης Ευθύνης Μεταφορέα".
• Το 2014, ο οργανισμός εμπειρογνωμόνων RA ανέθεσε αξιοπιστία στο επίπεδο του A ++ με σταθερές προοπτικές εξέλιξης και ο Εθνικός Οργανισμός Αξιολόγησης βαθμολόγησε το AAA. Οι ίδιοι δείκτες επιβεβαιώθηκαν το 2015 και το 2016.

Προβλήματα της αυτόματης ασφάλισης

Η Ένωση Ασφαλιστών Αυτοκινήτων (RSA) ξεκίνησε ένα νέο νομοσχέδιο, βάσει του οποίου η αποζημίωση για την OSAGO θα καταβληθεί σε είδος, δηλαδή καλύπτοντας το κόστος των εργασιών επισκευής. Αυτό το καθεστώς θα μετατοπίσει εντελώς όλα τα μετρητά από την αγορά. Επίσης, δεν θα χρειαστούν υπηρεσίες "αυτοσφάλισης". Προσπαθούν να αυξήσουν την ασφάλιση μέσω του δικαστηρίου και για τις υπηρεσίες τους λαμβάνουν ένα ποσοστό του ασφαλίστρου που έχει λάβει. "Authurists" εξαπατούν τους πολίτες και τους ασφαλιστές. Το 2015, συγκέντρωσαν περίπου 12 δισεκατομμύρια ρούβλια.

Η εισαγωγή της υποχρεωτικής καταχώρησης των ηλεκτρονικών πολιτικών της OSAGO είναι το πρώτο στάδιο στην εμφάνιση μιας φυσικής αποζημίωσης. Ένας πράκτορας είναι ένα προσωρινό μέτρο, αλλά σε προβληματικές περιοχές θα δώσει την ευκαιρία να στραφεί σε μια άμεση επιλογή του ασφαλιστή από τον καταναλωτή. Σχετικά με την πλήρη περικοπή της δραστηριότητας του πρακτορείου θα είναι δυνατή η ομιλία μετά την εισαγωγή της φυσικής αποζημίωσης.

Ηλεκτρονική πολιτική του OSAGO

Μία από τις πιο ελπιδοφόρες περιοχές της εταιρείας είναι η ασφάλιση αυτοκινήτων. Αλλά για να εκδώσετε μια πολιτική, δεν χρειάζεται να κάνετε αίτηση σε γραφεία ("RESO-Garantia" στη Μόσχα είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς ασφαλιστές). Είναι δυνατή η απευθείας ηλεκτρονική πολιτική αστικής ευθύνης από την ιστοσελίδα της εταιρείας . Ας εξετάσουμε λεπτομερέστερα πώς να το κάνουμε αυτό.

Για την πρωταρχική και επανειλημμένη υποβολή της αίτησης για την πολιτική του OSAGO, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Επέκταση της πολιτικής αστικής ευθύνης στο Διαδίκτυο". Στη συνέχεια θα πρέπει να εγγραφείτε στο λογαριασμό σας, αναφέροντας το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου (είναι το ίδιο όνομα χρήστη). Σιγουρευτείτε ότι συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή". Μετά την "Επαλήθευση δεδομένων" πρέπει να εμφανιστεί ένας κωδικός πρόσβασης και να επιβεβαιωθεί με κωδικό από το SMS. Η ειδοποίηση διπλασιάζεται επίσης στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή", πολλοί χρήστες έχουν ένα σφάλμα.

Παρά την ειδοποίηση, ο χρήστης είναι ήδη εγγεγραμμένος στο σύστημα. Αυτό υποδεικνύεται από την παραλαβή SMS με κωδικούς. Πρέπει να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πληκτρολογώντας τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στο μενού στα αριστερά, επιλέξτε το στοιχείο "Δημιουργία πολιτικής". Οι πελάτες που έχουν ήδη εκδώσει πολιτικές μέσω γραφείων στη Μόσχα ("RESO-Garantiya" - ο ασφαλιστής που εξετάζουμε) θα μπορούν να δουν τη λίστα τους στην ενότητα "Κατάλογος πολιτικών". Απευθείας μέσω του ιστότοπου, οι υπάρχουσες συμβάσεις μπορούν να παραταθούν. Εάν ο όρος της πολιτικής έχει λήξει, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο.

Στη φόρμα αίτησης, πρέπει να καταχωρίσετε πληροφορίες σχετικά με το αυτοκίνητο και το πρόγραμμα οδήγησης. Η εταιρεία ζητά και τις δύο παραμέτρους και επιπλέον. Για παράδειγμα, ένα όνομα Οδηγός, ημερομηνία γέννησής του, σειρά αδειών οδήγησης - αυτές είναι υποχρεωτικές προϋποθέσεις για την πλήρωση οποιασδήποτε πολιτικής. Αλλά γιατί η εταιρεία γνωρίζει τη θέση του τιμονιού, ο αριθμός των θέσεων επιβατών, το επιτρεπόμενο βάρος κατά την εγγραφή OSAGO για ένα αυτοκίνητο, είναι ασαφές. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε αυτά τα πεδία:

• "Ημερομηνία της VU" είναι η ημερομηνία έκδοσης των πρώτων δικαιωμάτων (εάν αντικατασταθεί η ταυτότητα).
• Ο αριθμός της κάρτας έχει μήκος 21 χαρακτήρων που σημειώνεται στις σημειώσεις. Μπορείτε να ελέγξετε τα δεδομένα στο DC στο EAISTO.

Δεν έχει σημασία αν αποφασίσετε να επισκεφθείτε το κεντρικό γραφείο (Μόσχα) ή οποιοδήποτε άλλο υποκατάστημα της εταιρείας RESO-GARANTIA, οι υπάλληλοι κάνουν άμεσα δεδομένα από τη βάση δεδομένων του ασφαλιστή. Εάν ο πελάτης κάνει την πολιτική μέσω του ιστότοπου, τότε πρώτα απ 'όλα πρέπει να επικεντρωθείτε στις πληροφορίες της παλαιάς σύμβασης. Αποθηκεύονται στο AIS του SAR και ενδέχεται να μην συμπίπτουν με τα δεδομένα του PTS και του COP.

Αφού συμπληρώσετε όλες τις πληροφορίες, πρέπει να κάνετε κλικ στα κουμπιά "Υπολογισμός" και "Αποθήκευση". Η πληρωμή για την πολιτική με το καθορισμένο κόστος πρέπει να είναι πριν από το τέλος της τρέχουσας ημέρας, διαφορετικά θα ακυρωθεί. Η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω της πύλης της Promsvyazbank. Τα ποσά χρεώνονται από πλαστικές κάρτες Visa / Mastercard. Μετά την πληρωμή, η πολιτική μπορεί να μεταφορτωθεί ως αρχείο PDF. Εδώ μπορείτε να επισημοποιήσετε την πολιτική του OSAGO χωρίς να επισκεφτείτε γραφεία στη Μόσχα. Η "RESO-Garantia" κάνει πολλά για την εξυπηρέτηση των πελατών της.

Προσοχή! Κλώνους

Από την 1η Ιανουαρίου 2017, οι ασφαλιστικές εταιρείες υποχρεούνται να πωλούν ηλεκτρονικές πολιτικές της OSAGO. Εάν η απαίτηση αυτή δεν τηρείται ή εάν υπάρχουν μόνιμες τεχνικές βλάβες, ο ασφαλιστής μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο.

Τέτοιες καινοτομίες ώθησαν αμέσως τους απατεώνες να δημιουργήσουν ιστότοπους, "κλώνους" για την πώληση ηλεκτρονικού OSAGO. Μεταξύ των πρώτων που εμφανίστηκαν στην αγορά ήταν οπτικά αντίγραφα των Rosgosstrakh, VSK και RESO. Οι διευθύνσεις αυτών των ιστότοπων είναι παρόμοιες με τις πραγματικές, αλλά καταχωρούνται από ανώνυμους χρήστες. Υπάρχουν επίσης πολλοί ιστότοποι "διαμεσολαβητών", οι οποίοι κατά κανόνα απαγορεύονται από το νόμο στο ηλεκτρονικό OSAGO. Ακόμη και οι πρώτες καταγγελίες έλαβαν οι ενδιαφερόμενοι πελάτες. Εάν η πολιτική αγοράζεται από απατεώνες, τα χρήματα από το λογαριασμό διαγράφονται, αλλά η σύμβαση για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν φθάνει. Ή, αντίθετα, μια επιστολή με ένα επανασχεδιασμένο αρχείο PDF αυτών των εντύπων έρχεται στο ταχυδρομείο, αλλά με σφυρηλατημένες σφραγίδες και υπογραφές. Τέτοιες πολιτικές δεν καταχωρούνται σε οποιαδήποτε βάση δεδομένων, οι ασφαλιστές δεν είναι υπεύθυνοι γι 'αυτούς.

Κριτικές

Η περιγραφόμενη εταιρεία υπάρχει στην αγορά για περισσότερα από 25 χρόνια. Για να παραμείνετε τόσο μακρόπνοη, πρέπει να έχετε ένα λειτουργικό σύστημα διαχείρισης και διαχείρισης ποιότητας. Επομένως, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η διαδικασία επιλογής ενός ατόμου τίθεται σε λειτουργία. Αυτό αποδεικνύεται από την ανατροφοδότηση από το προσωπικό. Οι πράκτορες προσλαμβάνονται από φοιτητές και νέους χωρίς εργασιακή εμπειρία. Οι νέοι υποψήφιοι ενθαρρύνονται να υποβληθούν σε δωρεάν εκπαίδευση διάρκειας περίπου δύο εβδομάδων, μετά την οποία πραγματοποιούνται οι δοκιμές.

Το πρώτο έτος ο εργαζόμενος εργάζεται για μισθό 30 χιλιάδων ρούβλια. (Πριν από τη φορολογία). Μόνο μετά από αυτή την περίοδο η σταδιοδρομία θα είναι διαθέσιμη. Ένα άλλο μειονέκτημα είναι ότι το ασφάλιστρο δεν χρεώνεται για την πώληση του πιο δημοφιλούς προϊόντος (πολιτική αστικής ευθύνης). Ένας τέτοιος ρυθμός εργασίας βρίσκεται σε όλους, όπως αποδεικνύεται από το μεγάλο κύκλο εργασιών του προσωπικού.

25η επέτειος

Το 2016 η Ασφαλιστική Εταιρεία RESO-Garantia θα είναι 25 ετών. Με τα χρόνια, η εταιρεία έχει φτάσει στην τρίτη θέση στον κατάλογο των ηγετών της αγοράς. Η οργάνωση απασχολεί 20.000 υπαλλήλους, άνοιξε 850 καταστήματα και καταστήματα. Από τους περισσότερους από 100 τύπους υπηρεσιών, προτεραιότητα είναι: αυτόματη ασφάλιση, LCA, προστασία ιδιοκτησίας, ασφάλιση υποθηκών, προστασία της ζωής και της υγείας των τουριστών. Η ανταγωνιστικότητα της οργάνωσης στην αγορά καθορίζεται από τον επαγγελματισμό των εργαζομένων, για την κατάρτιση των οποίων ξεκίνησε μια ειδική «Ασφαλιστική Σχολή». Όσοι το περάσουν παραμένουν στην εταιρεία.

Αποτελέσματα του 2016

Το εγκεκριμένο κεφάλαιο της RESO-Garantia ανέρχεται σε 3,1 δισ. Ρούβλια. Το 2016, κέρδισε 100 δισ. Ρούβλια. Μόνο για το πρώτο τρίμηνο του 2016 η εταιρεία πήρε την πρώτη θέση όσον αφορά τον αριθμό των πολιτικών CASCO που πωλήθηκαν, η δεύτερη - για την OSAGO και την VMI. Τα δεδουλευμένα κεφάλαια προγραμματίζονται να δαπανηθούν για την αγορά ασφαλιστικών εταιρειών που ειδικεύονται στην υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση και την LCA.

Κατά τα τελευταία δύο χρόνια, πάνω από το 90% των ηλεκτρονικών πολιτικές CTP εκδοθεί κατοίκους της Κριμαίας. Ο κύριος λόγος είναι ότι ένας περιφερειακός συντελεστής είναι 0.6. Αν ακυρωθεί, το κόστος καταμέτρηση των πολιτικών θα είναι ευκολότερη.

Οι μεταρρυθμίσεις e-CTP

. Είναι 60% του συνόλου πωλούνται 2016 πολιτικές - για Γενάρη 2017 από 190 χιλιάδες e-CTP υπεγράφη. Σε μια μέση ημέρα, οι εταιρείες συνειδητοποιούν 9 έως 10.000. Οι πολιτικές. Οι περισσότερες συμβάσεις πωλήθηκαν στην περιοχή Κρασνοντάρ (20.700. Σύμβαση), Volgograd (9,7 χιλ.) Και Ροστόφ (9,5 χιλ.) Περιοχές,

Την ίδια στιγμή, η PCA έχει λάβει πολλές καταγγελίες από τους χρήστες που δεν είναι σε θέση να εκδίδει ηλεκτρονικά πολιτικής. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ανακατεύθυνση από μια περιοχή σε μια άλλη. Στο 50% των περιπτώσεων η αιτία για την αποτυχία ήταν ότι ο πελάτης πληκτρολογήσει λανθασμένα ημερομηνία παραλαβής του πρώτου πιστοποιητικού. Ένα άλλο 30% των αποτυχιών συνέβη μετά την επιθεώρηση της περιοχής και τα αυτοκίνητα. Ασυμφωνία των στοιχείων του PCA, την πολυπλοκότητα του ερωτηματολογίου και τεχνικές αστοχίες - αυτά είναι τα πιο συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες στο σχεδιασμό των πολιτικών.

τιμωρία

Σε περίπτωση άρνησης από την πώληση των ηλεκτρονικών ασφαλιζόμενο στον ασφαλιστή μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο στο ποσό των 200 χιλιάδων. Τρίψτε. Το σύστημα προβλέπει επίσης κυρώσεις για την αντικατάσταση του ασφαλιστή, την περιοχή που ανακατευθύνει τον αγοραστή της πολιτικής. Για συνεχή τεχνικές βλάβες της εταιρείας θα πρέπει να πληρώσει 50 χιλιάδες. Τρίψτε. για κάθε μη σύναψης της σύμβασης.