Στη ρωσική αγορά, διεξάγει οικονομικές δραστηριότητες στον τομέα της ασφάλισης αστικής ευθύνης εκατοντάδες επιχειρήσεις. Ένας από αυτούς - «VSK Ασφαλιστική» (αστικής ευθύνης διαθέσιμα σχόλια). Πρόκειται για μια ρωσική ασφαλιστική εταιρεία που ανέλαβε την εμπιστοσύνη μου μια θέση στην εγχώρια ασφαλιστική αγορά. Προσφέρει υπηρεσίες στον τομέα της ασφάλισης ζωής, τις εγκαταστάσεις, τη ζωή και την υγεία των εισφορών, τα ταξίδια, αστικής ευθύνης, CASCO, κλπ κλπ .. Αποτελείται εταιρείας από τη μητρική εταιρεία, η οποία βρίσκεται γεωγραφικά στη Μόσχα, και μια ποικιλία των τμημάτων και καταστημάτων σε περιοχές της Ρωσίας.

Αυτό το άρθρο θα εξετάσει τις αξιολογήσεις της ασφαλιστικής εταιρείας VSK αστικής ευθύνης.

Σχετικά με την εταιρεία

Η εταιρεία χρησιμοποιεί διάφορες εμπορικές ονομασίες, όπως «VSK Ασφαλιστική Σπίτι» και «All-Russian Ασφαλιστική Εταιρεία».

Στην ασφαλιστική αγορά της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η εταιρεία λειτουργεί πάνω από 15 χρόνια. Σιγουριά αυτοαποκαλείται ένας από τους ηγέτες στον τομέα αυτό. Όπως επιβεβαιώνεται από πολλές κριτικές, VSC αστικής ευθύνης κατατάσσεται μεταξύ των κορυφαίων δέκα επιχειρήσεις στην χώρα μας από την άποψη των ασφαλίστρων και παροχών.

VSC έχει έγκυρη άδεια να συνάπτουν ασφαλιστικές συμβάσεις για πάνω από 110 είδη των συναλλαγών. Οι υπηρεσίες που προσφέρονται σε επιχειρήσεις και ιδιώτες.

Κατά τη διάρκεια του 2016 FAC έχει αποκτήσει την πλειοψηφία των μετοχών σε μικρές ασφαλιστικές εταιρείες, έχουν μια σειρά από συγχωνεύσεις.

Δραστηριότητες FAC ως ασφαλιστική εταιρεία αυτή τη στιγμή μπορεί να περιγραφεί ως φιλόδοξη και επιτυχημένη.

Η διαδικασία για την παροχή υπηρεσιών από την ασφαλιστική εταιρεία

Όπως επιβεβαιώνεται από σχόλια, VSC για CTP είναι μία από τις κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας.

Κατά την παροχή υπηρεσιών σε ιδιώτες και νομικά πρόσωπα, η εταιρεία εισέρχεται σε θέματα αστικού δικαίου διμερείς συμφωνίες με βάση επιστραφούν.

Η σύμβαση έχει το ακόλουθο περιεχόμενο:

• Αυτά τα μέρη της σύμβασης.

• Περιγραφή των υπηρεσιών.

• σύναψη και τη λήξη συνθήκες.

• Ευθύνη των κομμάτων.

• Ισχύς.

• Η διαδικασία για την απόκτηση των ασφαλίστρων.

• Το ύψος των ασφαλίστρων.

• Όροι εμφάνιση της ασφαλιστικής περίπτωσης.

• Ευθύνη των κομμάτων.

Βασικά έγγραφα

Στην εταιρεία αστικής ευθύνης FAC (σχόλια των πελατών επιβεβαιώνουν αυτό) - ένα κλειδί προϊόντος.

Τα βασικά έγγραφα που εμπλέκονται στη συναλλαγή είναι μια σύμβαση για την παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών, ασφαλιστικές και έγγραφα πληρωμής.

Η ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας στον τομέα της ασφαλιστικής σύμβασης και σας επιτρέπει να εφαρμόσετε την πολιτική, ή σε μία από αυτές τις συμβάσεις.

Δηλαδή, η ασφαλιστική σύμβαση, η οποία έχει έναν αριθμό ταυτότητας και την ημερομηνία σύναψης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς την έκδοση ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου, εφόσον τούτο προβλέπεται κανονισμούς της εταιρείας.

Σε μια άλλη περίπτωση, με βάση το ασφαλιστήριο συμβόλαιο έχει εκδοθεί η πολιτική της άδειας.

Ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο μπορεί να είναι ατομική ή συλλογική.

Σε περιπτώσεις αστικής ευθύνης και CASCO απαραίτητο να υπάρχει ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Ρύθμιση των δραστηριοτήτων των προτύπων ασφαλιστικές εταιρείες FZ της 27.11.1992, «σχετικά με την ασφάλιση των επιχειρήσεων στη Ρωσική Ομοσπονδία».

Χαρακτηριστικά της εμφάνισης της ασφαλιστικής περίπτωσης

Όπως επιβεβαιώνεται από σχόλια, αστικής ευθύνης FAC λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και με επιτυχία. Μεταξύ τους ακόλουθους κανόνες και κανονισμούς.

Κατά τη διάρκεια της ασφαλιστικής σύμβασης και του αποδέκτη της πολιτικής υπηρεσίας μετά την επέλευση της ασφαλιστικής περίπτωσης έχει το δικαίωμα να λάβει το βραβείο. Το ποσό και η διαδικασία για την απόκτηση των ασφαλίστρων διαπραγμάτευση συμβατικών όρων.

Μετά την επέλευση της ασφαλιστικής περίπτωσης, ο ασφαλισμένος πρέπει να υποβάλλει στη διαδικασία που προβλέπεται από το πακέτο των εγγράφων, η οποία εκδόθηκε μετά την εξέταση του ζητήματος της καταβολής του ασφαλίστρου ή της άρνησης.

Η ασφαλιστική εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρνηθεί εν μέρει ή εξ ολοκλήρου πληρωμής, εφόσον ο ασφαλισμένος παραβίασε τις διαδικασίες κοινοποίησης, η συλλογή των εγγράφων, όρων ή άλλες συνθήκες.

Η νομοθεσία προβλέπει προθεσμία προσφυγής οι αποφάσεις αυτές και ορισμένες νομικές διαδικασίες.

Άσκησε έφεση κατά της απόφασης για την μερική ή πλήρη άρνηση των ασφαλίστρων που καταβάλλονται με την υποβολή αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία ή προσφυγή στο δικαστήριο.

Το δικαστήριο μπορεί να ακυρώσει την απόφαση της ασφαλιστικής εταιρείας για την καταβολή μερική ή πλήρης αποτυχία, αναγνωρίζοντας την ως παράνομη. Αν το δικαστήριο κάνει μια απόφαση για να πληρώσει στο ακέραιο ή την αύξηση του ποσού, που προβλέπεται στη δικαστική πράξη, μετά την οποία ο ασφαλισμένος δικαιούται να απαιτήσει την εφαρμογή των χρημάτων.

Κριτικές της ασφαλιστικής εταιρείας VSK

Όπως επιβεβαιώνεται από πολλές κριτικές, VSC για CTP δέχεται μεγάλο αριθμό απαιτήσεων.

Υπάρχουν μειονεκτήματα στους κλάδους δραστηριότητας. Λόγω της θέσης της Μόσχας επικεφαλής λήψης γραφείο των εγγράφων πραγματοποιείται από θυγατρικές με περαιτέρω ανακατεύθυνση στην κεντρική μονάδα. Η τελική απόφαση για το υλικό που χρειάζεται πολύ χρόνο. Επιπλέον, όλοι οι ισχυρισμοί σχετικά με την ασφάλιση περίπτωση που στα κλαδιά, αλλά θεωρούνται στο κεντρικό γραφείο. Οι πελάτες δεν μπορούν να πάρουν πάντα μια εξαντλητική ερώτηση σχετικά με την κίνηση των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, όπως αποδεικνύεται πληροφορίες μέσα από μια μακρά υποκαταστήματος αλληλογραφία του ασφαλιστικού πράκτορα με τη χορήγηση του έδρα.

Το δεύτερο πρόβλημα - αποδεικνύεται σχεδόν σε κάθε κλάδο για την εξαγορά της πολιτικής και την κυκλοφορία των δικαιωμάτων. Στην ενεργή λειτουργία της αστικής ζωής τους Ρώσους πολίτες που χρησιμοποιείται για να σώσει το δικό σας χρόνο.

Όλα τα τμήματα των ασφαλιστικών εταιρειών να επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω των online αλληλογραφίας. Σε αυτή τη λειτουργία, ο πελάτης δεν έχει τρόπο να πάρετε αναλυτικές πληροφορίες. Υπάρχει ανάγκη να εφαρμόζονται ξεχωριστά για κάθε κατεύθυνση.

υπηρεσία Μειονεκτήματα στο κεντρικό γραφείο της VSK

VSK (αστικής ευθύνης σχόλια επιβεβαίωση) δεν διαφέρει μια ειδική ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Λόγω της λήψης των εγγράφων από μια ποικιλία από καταστήματα και τμήματα του κεντρικού γραφείου απασχολημένος εργασίας. Σε αυτό το πλαίσιο, επιτόπου επισκευή υποφέρει.

Σύμφωνα με τα σχόλια των πελατών, οι εργαζόμενοι στην υπηρεσία δεν παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία διευθέτηση του ζητήματος.

Βλέποντας τη συστηματική παραβίαση των όρων της εξέτασης του υλικού για την ασφαλιστική περίπτωση, η καταβολή της εγγραφής, εξέταση των αιτήσεων και αναφορών. Πολύ μακριά καταβάλλονται ασφαλιστικές VSK CTP (σχόλια σε αυτό το σκορ εκεί).

Για εκτιμητές πρέπει να γίνει κράτηση εκ των προτέρων, αυστηρές απαιτήσεις για την επιθεώρηση των οχημάτων.

Πολλές από τις καταγγελίες των πολιτών στο γραφείο διακανονισμού ζημιών τελειώνει άδειο και επίσημα επίσημες απαντήσεις, χωρίς ουσιαστικό περιεχόμενο.

θετικές πτυχές

Υπάρχει επαρκής αριθμός θετικά σχόλια για το VSK ασφαλιστική εταιρεία. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στατιστικά στοιχεία, περίπου 70 ασφαλιστικές απαιτήσεις που έγιναν δεκτές με αποτέλεσμα την ικανοποίηση και των δύο μερών, η ασφαλιστική εταιρεία και ο ασφαλισμένος.

Κατά τον υπολογισμό των πληρωμών της εταιρείας υποτιμά σχεδόν το κόστος των επισκευών και τα μέρη σχετικά με τις πολιτικές της. Αυτό επιβεβαιώνεται από την εταιρεία VSK σχόλια. CTP (Μόσχα - μεγάλα ατυχήματα πόλης συμβαίνει αρκετά) και των ασφαλιστικών κύτους καταβάλλονται τακτικά. Αλλά δεν είναι μόνο στην πρωτεύουσα και άλλες πόλεις η κατάσταση είναι η ίδια.

Μετά τη διευθέτηση του ζητήματος στο δικαστήριο είναι σχεδόν το 100% της εταιρείας να επιστρέψει οικειοθελώς τις οφειλές που να ανακάμψει.

Η εταιρεία έχει αρκετά πιστό προσωπικό των εκτιμητών εμπειρογνωμόνων οι οποίοι ελέγχουν τα οχήματα και τον υπολογισμό.

αρνητικές πτυχές

πολιτική αστικής ευθύνης FAC (σχόλια επιβεβαιώσει) - είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα της εταιρείας. Ως εκ τούτου, ο αριθμός των αρνητικές κριτικές σε αυτόν τον τομέα περισσότερο από ό, τι σε άλλες συμβάσεις.

Αλλά οι διαταραχές λόγω των σχετικά υψηλών ποσών της πληρωμής με βάση τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υποχρεωτικής TPL κινητήρα είναι επίσης πολλά.

Αρχικά, σε πολλές περιοχές της Ρωσίας για το 2016 ήταν ένα πολύ σοβαρό θέμα με την πώληση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων. Οι άνθρωποι έπρεπε να καταγράφονται εκ των προτέρων (για 2-3 εβδομάδες) ή να σταθεί για μέρες στην ουρά για να αγοράσουν ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο CTP.

πληρωμές

Δεν είναι πάντα ανάλογη με την κανονική αύξηση της αξίας της πολιτικής και καμία αύξηση στο ποσοστό πληρωμής.

Η πιο δημοφιλής εταιρεία, τόσο περισσότερο αυξάνει το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Στο Διαδίκτυο πολλές αρνητικές κριτικές των εργασιών της εταιρείας κατά την παραλαβή των εγγράφων για την καταχώριση ένα ασφαλιζόμενο συμβάν. Οι εργαζόμενοι συχνά κάνουν πολλά λάθη και τα φυτά, τα οποία στη συνέχεια είναι δύσκολο να επιτύχει την πληρωμή.

Σχεδόν ποτέ η πληρωμή δεν συμβαίνει κατά την έναρξη της περιόδου που έχει καθοριστεί για τη μεταφορά των χρημάτων. Μετρητών που λαμβάνονται σε μια από τις πιο ακραίες ημέρες.

Σχετικά με VSK αστικής ευθύνης αξιολογήσεις δείχνουν ότι η ασφαλιστική αγορά σε απευθείας σύνδεση είναι σχεδόν αδύνατη. Δεν είναι διαθέσιμος ή όταν κάνετε δυσκολίες με το σύστημα.

ασφάλειες ζωής και υγείας

Ο ελάχιστος αριθμός αρνητικά σχόλια στον τομέα της ασφάλισης ζωής και υγείας της εταιρείας VSK. Αυτό οφείλεται στις άνετες συνθήκες της ασφάλισης, το υψηλό επίπεδο των πληρωμών.

Σε αντίθεση με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες, VSC για αυτό το είδος της πληρωμής απαιτεί ένα ελάχιστο σύνολο των εγγράφων. Επιπλέον, δεν υπάρχει καμία ανάγκη να περιμένει μέχρι το τέλος της περιόδου θεραπείας, εάν δεν είναι δύσκολο να υπολογιστεί πληρωμές. Με την κατάλληλη ιατρική έγγραφα που επιβεβαιώνουν το ασφαλιζόμενο συμβάν, ο ασφαλισμένος μπορεί να ασκήσει έφεση για τα χρήματα που οφείλονται.

Μια άλλη χαρακτηριστική συν ασφαλιστική δραστηριότητα της εταιρείας στον οικισμό των ζημιών - δυνατότητα κατάθεσης εγγράφων σε οποιοδήποτε υποκατάστημα ή τμήμα της εταιρείας.

Παρά αυτή τη δυναμική, αλλά η ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών στην πώληση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και τη διεύθυνση του υπολογισμού CTP των πληρωμών σε ασφαλιστικές αξιώσεις δεν βελτιώνεται.

VSK Ασφάλισης (αστικής ευθύνης σχόλια επιβεβαίωση) - δεν είναι πολύ δημοφιλής σήμερα η εταιρεία.

Ποια μέτρα πρέπει να ληφθούν για να προστατεύσετε τον εαυτό σας όταν κάνετε μια ασφαλιστική περίπτωση;

• Κατά τη σύναψη της σύμβασης και την εξαγορά του ασφαλιστηρίου συμβολαίου CTP διαβάσει προσεκτικά τα έγγραφα.
• Διατηρήστε τις πολιτικές και τις συμβάσεις πριν από τη λήξη.
• Κατά τη σύναψη συμφωνίας να λάβει μια εκτύπωση των κανόνων λάβουν την ασφαλιστική πληρωμής.
• Αμέσως ειδοποιεί τον εκπρόσωπο της εμφάνισης της ασφαλιστικής περίπτωσης, διατηρώντας την έγγραφη απόδειξη της εν λόγω κοινοποίησης.
• μελετήσει προσεκτικά το ταχθείσας προθεσμίας και τα απαιτούμενα έγγραφα για την κυκλοφορία.
• Κατά την υποβολή ένα πακέτο των εγγράφων για την πληρωμή για να αποκτήσετε ένα αντίγραφο της αίτησης με ένα σημείωμα για την υποδοχή.
• Για να διατηρήσετε όλη την αλληλογραφία σχετικά με την ασφάλιση περίπτωση του πράκτορα της εταιρείας.
• Σε κάθε περίπτωση, μέχρι την πλήρη εξόφληση δεν γίνει ανεξάρτητη επισκευής αυτοκινήτων ή αποξένωση υπέρ τρίτων.
• Εάν είναι απαραίτητο να προβαίνουν σε ανεξάρτητη αξιολόγηση και υποβάλλει έκθεση στην ασφαλιστική εταιρεία.
• Σε περίπτωση αμφιβολίας, συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο δικηγόρο στον τομέα.

Τι να κάνετε σε περίπτωση παραβίασης της διαταγής πληρωμής;

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η ρωσική νομοθεσία είναι τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των ένοπλων πολιτών. Σε περίπτωση παραβίασης της διαδικασίας πληρωμής είναι απαραίτητο να πάει στο δικαστήριο.

Όπως δείχνει η πρακτική, σε αστικές αγωγές κατά ανάκαμψης από την ασφαλιστική εταιρεία προς όφελος των φυσικών και νομικών προσώπων, το δικαστήριο λαμβάνει συνήθως την πλευρά του ενάγοντος, εάν δεν υπήρχαν σημαντικές παραβιάσεις από την πλευρά του.

Αναφερόμενος στο δικαστήριο, σχετικά με την πολιτική των πελατών αστικής ευθύνης η ασφαλιστική εταιρεία εξαναγκάζει όχι μόνο δικαιώματα, αλλά και αποζημιώσεις, τόκους δανειακών κεφαλαίων, πρόστιμα, δικαστικά έξοδα, και ούτω καθεξής. Δ Ο νόμος σας δίνει τη δυνατότητα να προσφύγει στο δικαστήριο, όχι μόνο για το ποσό της πληρωμής, αλλά για παραβίαση των όρων.

Από τη στιγμή που θεσπίστηκαν τα τελευταία χρόνια, με τροποποιήσεις ασφαλιστική νομοθεσία βαμμένη, καθώς και για τις ασφαλιστικές εταιρείες για παράβαση των διατάξεων του προβλέπονται αυστηρές κυρώσεις με τη μορφή κυρώσεων.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από τις ασφαλιστικές εταιρείες στη Ρωσία για το έτος 2016, το συνολικό ποσό των πληρωμών για CTP αυξήθηκε κατά σαράντα τοις εκατό. Αυτό δημιούργησε μια αρκετά δύσκολη κατάσταση στην ασφαλιστική αγορά. Ορισμένες εταιρείες αναγκάστηκαν να σταματήσουν τις οικονομικές τους δραστηριότητες. Άλλες μετασχηματισμού υποστεί. Για παράδειγμα, «Bin-ασφάλιση» πραγματοποιήθηκε συγχώνευση με RCS. Μετά τις διαδικασίες εκκαθάρισης συγχώνευση των ασφαλιστικών απαιτήσεων, οι πληρωμές για τις πολιτικές CTP, επισημοποιήθηκε κατά τη διάρκεια του 2016 στα γραφεία της «Bin-ασφάλιση» έχει κάνει FAC.

συμπέρασμα

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της VSK ασφαλιστικής εταιρείας σχετικά με τις πολιτικές αστικής ευθύνης για το έτος 2014-2016, κατά την άποψη του πληθυσμού, μια οργάνωση αφιερωμένη στην 6η θέση στην πρώτη δεκάδα πιο δημοφιλή ασφαλιστές.

Ωστόσο, η εκτίμηση που διενεργείται σύμφωνα με την πληρωμή για CTP Sberbank της Ρωσίας, SSC βαθμολογία είναι ελαφρώς υψηλότερο. Σε αυτή τη λίστα η εταιρεία στην τέταρτη θέση μεταξύ των πρώτων δέκα.

Τα στοιχεία αυτά, παρά τις κριτικές του πληθυσμού, αλλά λένε για την αξιοπιστία της ασφαλιστικής εταιρείας πληρωμές VSK αστικής ευθύνης.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι μετά την κορύφωση της δραστηριότητας της ασφαλιστικής αγοράς κατά την περίοδο 2010-2012, από το 2014, εργάζεται σε μια κατάσταση κρίσης. Αυτό δεν μπορεί να επηρεάσει, αλλά το έργο του κεντρικού γραφείου στη Μόσχα και υποκαταστήματα της ασφαλιστικής εταιρείας στο σύνολό της. Επηρεάζει τις πληρωμές αστικής ευθύνης FAC (σχόλια σε αυτό το σκορ εκεί).