Απόδοση - αυτό ... Κοινωνική απόδοση. ψυχολογία

Μέρα με τη μέρα συναντάμε πολλούς ανθρώπους, παρατηρούν τη συμπεριφορά τους, σκέφτονται γι 'αυτούς, να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι λένε. Μπορεί να φαίνεται ότι βλέπουμε όχι μόνο το χαμηλό ή το υψηλό άνθρωπο, πλήρη ή λεπτό, το χρώμα των ματιών ή των μαλλιών του, αλλά και ό, τι αυτός ή ηλίθια έξυπνο, σεβαστό ή όχι διασκέδαση ή λυπημένος ...

Ποιο είναι το νόημα βάζουμε σε αυτές ή άλλες εκδηλώσεις; Πώς μπορούμε να εξηγήσουμε τη συμπεριφορά ή τη συμπεριφορά των αγαπημένων; Για παράδειγμα, γιατί ένα άτομο είναι θυμωμένος, θυμωμένος, ίσως κάτι συνέβη; Όλα αυτά εξηγούν μια έννοια, όπως η απόδοση. Τι είναι και πώς να το χρησιμοποιήσετε; Ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε αυτά τα θέματα μαζί.

ορισμός

Από επιστημονική άποψη απόδοσης - είναι η διαδικασία με την οποία οι άνθρωποι χρησιμοποιούν ορισμένες πληροφορίες για την εξαγωγή συμπερασμάτων για τα αίτια των γεγονότων ή τη συμπεριφορά των άλλων ανθρώπων. Κατά τη διάρκεια της ημέρας, το άτομο μπορεί να κάνει πολλά συμπεράσματα για τη δική σας συμπεριφορά και τη σκέψη των άλλων. Με απλά λόγια, απόδοση - όλων εκείνων των απλών σκέψεων και των ενεργειών μας, που εκτελούνται χωρίς επίγνωση των σχετικών διαδικασιών και των προκαταλήψεων που οδηγούν σε κάποια συμπεράσματα.

Πώς λειτουργεί;

Υπάρχουν 2 τύποι απόδοση για να εξηγήσει τη συμπεριφορά των άλλων. Πρώτον, έχουμε εξηγήσει την πράξη ενός ατόμου εναντίον της άλλης. Δεύτερον, η συμπεριφορά σε σχέση με την κατάσταση. Για παράδειγμα, αν ένας μαθητής από την πρώτη ημέρα της κατάρτισης είναι ήσυχα και ταπεινά, μπορούμε να βγάλουμε το συμπέρασμα ότι η συστολή είναι ο λόγος για μια τέτοια συμπεριφορά. Αυτό προδιάθεσης απόδοση (για τον άνθρωπο). Ή μπορούμε να υποθέσουμε ότι η αιτία της συστολής είναι η έλλειψη ύπνου ή προσωπικά προβλήματα του μαθητή (της κατάστασης). Έτσι, απόδοση στην ψυχολογία - ένα συμπέρασμα που κάνουν οι άνθρωποι για τις αιτίες των γεγονότων και των ενεργειών των άλλων προσώπων. Οι άνθρωποι κάνουν τους να κατανοήσουν και να εξηγήσουν τις διάφορες διαδικασίες. Και τα ευρήματα αυτά, με τη σειρά του, επηρεάζει την αλληλεπίδραση με τους άλλους.

παραδείγματα

Για παράδειγμα, παίρνετε τις εξετάσεις, και έχετε μια καλή ιδέα έρχεται, και εδώ είναι ο φίλος σας αποτυχημένων του. Μπορεί να εξαχθεί το συμπέρασμα ότι - έξυπνη, γιατί αντιμετώπισαν με την εργασία, αλλά την ίδια στιγμή είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι ο φίλος σας δεν είναι δυνατή, διότι η όλη νύχτα δαπανήθηκαν σε κάποιο club και απλά δεν είναι σε θέση να παραδώσει το υλικό. ανθρώπινη ψυχολογία είναι τοποθετημένα με τέτοιο τρόπο που θα σας αναθέσει ένα συγκεκριμένο ακίνητο, ως αποτέλεσμα της επιτυχίας στις εξετάσεις, και ο φίλος σου ο άλλος τρόπος γύρω.

τύπους απόδοσης

1. Διαπροσωπικές σχέσεις. Όταν σας πω την ιστορία μιας ομάδας φίλων ή γνωστών, ίσως φιλοδοξούν να, να πω ότι τόσο ενδιαφέρουσα και συναρπαστική, όσο το δυνατόν συντομότερα. Γιατί; Για τους φίλους σας να σας κάνει μια θετική κατάληξη για σας.
2. Η πρόβλεψη. Αν το αυτοκίνητό σας έχει καταστραφεί, μπορείτε να συνδέσετε το έγκλημα στο γεγονός ότι το αυτοκίνητο δεν ήταν σε λάθος θέση. Ως αποτέλεσμα αυτού του γεγονότος, δεν θα αφήσει το αυτοκίνητο στο ίδιο το πάρκινγκ, για να αποτραπεί η περαιτέρω βανδαλισμού.
3. λόγους απόδοσης (η λεγόμενη επεξηγηματική) μας βοηθά να κατανοήσουμε τον κόσμο γύρω τους. Μερικοί άνθρωποι έχουν την τάση να είναι κανείς αισιόδοξος εξήγηση των γεγονότων, ενώ άλλοι τείνουν να είναι πιο απαισιόδοξη.

θεωρία απόδοση

Προσπαθεί να εξηγήσει πώς και γιατί οι απλοί άνθρωποι κάνουν ορισμένα συμπεράσματα, καθώς και το πώς θα εξηγήσουν τα γεγονότα και τις αιτίες τους.

1. Ο Frits Hayder (1958) πίστευε ότι οι άνθρωποι - αφελείς ψυχολόγοι προσπαθούν να κατανοήσουν τον κοινωνικό κόσμο, έχουν την τάση να δουν αιτιώδεις σχέσεις, ακόμη και όταν δεν υπάρχουν. Αλλά παρ 'όλα αυτά, ο επιστήμονας έχει υποβάλει δύο κύριες θεωρίες εμφάνιση της απόδοσης:

• όταν θα εξηγήσει τη συμπεριφορά των άλλων, προσπαθούμε να αξιοποιήσει την εσωτερική αποδόσεις, όπως τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, για παράδειγμα, έχουμε συνδέσει τη συμπεριφορά ενός ατόμου με αφέλεια ή την αξιοπιστία του?
• όταν προσπαθούμε να εξηγήσουμε τη δική μας συμπεριφορά, έχουμε την τάση να ξεκινήσει από το εξωτερικό (κατάστασης) απόδοση.

2. Edvard Dzhons και Kit Devis (1965) πίστευε ότι οι άνθρωποι δώσουν ιδιαίτερη προσοχή στην εσκεμμένη συμπεριφορά (σε αντίθεση με την τυχαία ή ανόητη). Αυτή η θεωρία εξηγεί τη διαδικασία της δημιουργίας μιας εσωτερικής απόδοσης. Αυτό είναι στην κατανόηση της απόδοσης - είναι αρκετά συγκεκριμένες ενέργειες, ως αποτέλεσμα της σχέσης μεταξύ της ανθρώπινης συμπεριφοράς και των κινήτρων από τη συμπεριφορά.

3. Το μοντέλο συνδιασποράς Garolda Κελλί (1967) είναι η πιο γνωστή θεωρία του καταλογισμού. Ανέπτυξε ένα μοντέλο λογική για την αξιολόγηση μιας δράσης που θα πρέπει να αποδοθεί σε ένα χαρακτηριστικό: ένας άνθρωπος - στο εσωτερικό περιβάλλον - προς τα έξω. Ο όρος «συνδιακύμανση» σημαίνει ότι ένα άτομο έχει πληροφορίες από διάφορες πηγές, που έλαβε σε διαφορετικές χρονικές στιγμές και με διαφορετικές καταστάσεις, έτσι ώστε να ολοκληρώνεται η παρατηρούμενη περίπτωση και τα αίτιά της. Kelly πιστεύει ότι υπάρχουν τρεις τύποι συνάφεια των πληροφοριών που επηρέασαν την κρίση μας:

• συναίνεση?
• διακριτικός?
• ακολουθία.

Βλέπουμε λοιπόν ότι τα δύο γεγονότα συμβαίνουν ταυτόχρονα, και ως εκ τούτου, πιστεύουμε ότι ένα προκαλεί το άλλο. Μια τέτοια εξήγηση των αιτιών των γεγονότων, και αναφέρεται ως κοινωνική απόδοση. Το φαινόμενο αυτό ο καθένας μας μπορεί να παρατηρηθεί στην καθημερινή ζωή.

σφάλμα απόδοσης

Το θεμελιώδες λάθος είναι ένα κοινό είδος των γνωστικών προκατάληψη στην κοινωνική ψυχολογία. Στην πραγματικότητα, αυτή η έμφαση στην εσωτερική χαρακτηριστικά της προσωπικότητας για να εξηγήσει τη συμπεριφορά σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, και όχι από εξωτερικούς παράγοντες της κατάστασης. Η άλλη πλευρά αυτού του σφάλματος είναι ότι οι άνθρωποι έχουν την τάση να υποτιμούν τη σημασία της κατάστασης στη συμπεριφορά τους και τονίζουν το δικό τους ρόλο. Αυτό, με τη σειρά του, παρουσιάζει διάφορους τύπους γνωστικές προκαταλήψεις. Για παράδειγμα, ένα άτομο πηγαίνει και φέρνει τσάντες γεμάτες με προϊόντα που μπορεί να αλληλεπιδράσει με άλλους ανθρώπους περάσει. Εάν ένα πέρασμα ποδηλάτης πρόσωπο με αυτόν τον άνθρωπο, ο οποίος μπορεί να πιστεύουν ότι ο οδηγός είναι εξαιρετικά ανάγωγος και δεν έχει ούτε μια σταγόνα του σεβασμού για τους περαστικούς. Σε αυτή την περίπτωση το άτομο δεν είναι σε θέση να εξετάσει περιστασιακούς παράγοντες, όπως το γεγονός ότι οι σακούλες του καταλαμβάνουν περισσότερο χώρο από ό, τι νομίζει, έτσι αναγκάζοντας τους ανθρώπους να ασχοληθεί με το θέμα. Για να αποφύγετε το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης, πρέπει κανείς να θέσει τον εαυτό του σε μια άλλη παπούτσια και σκεφτείτε τι μπορεί να κάνει στην ίδια κατάσταση.

αμυντική απόδοση

Αμυντικά απόδοση υπόθεση είναι μια κοινωνικο-ψυχολογική όρος που αναφέρεται σε ένα σύνολο πεποιθήσεων που ανήκουν στο πρόσωπο για να προστατεύσουν τον εαυτό τους από τη λειτουργία άγχος. Κατά κανόνα, η αμυντική απόδοση γίνεται σε περίπτωση που ένα πρόσωπο ήταν μάρτυρας σε ένα ή τον άλλο καταστροφή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η απόδοση της ευθύνης και να δημιουργήσουν τα δικά τους συμπεράσματα θα εξαρτηθεί από τη σοβαρότητα της έκβασης της αποτυχίας και τα επίπεδα της προσωπικής και της κατάστασης ομοιότητες μεταξύ του ανθρώπου και του θύματος. Ένα παράδειγμα αμυντική απόδοση υπόθεση γνωστή σε όλους «καλά πράγματα συμβαίνουν σε καλούς ανθρώπους, και τα κακά πράγματα συμβαίνουν σε κακούς ανθρώπους.» Όλοι πιστεύουμε ότι, επειδή αισθάνονται ευάλωτοι σε καταστάσεις που δεν μπορούν να ελεγχθούν. Την ίδια στιγμή οδηγεί σε κατηγορούν το θύμα, ακόμη και σε μια τραγική κατάσταση. Μετά από όλα, όταν οι άνθρωποι ακούνε ότι κάποιος έχει πεθάνει σε αυτοκινητιστικό δυστύχημα, αποφασίζουν ότι ο οδηγός ήταν μεθυσμένος κατά τη στιγμή της καταστροφής, και προσπαθούν να πείσουν τον εαυτό τους ότι ένα ατύχημα δεν θα συμβεί ποτέ σε αυτούς. Ωστόσο, περιέργως, μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι τα θετικά γεγονότα συμβαίνουν πιο συχνά μαζί τους από ό, τι με τους άλλους, και αρνητικά, αντίστοιχα, τουλάχιστον. Για παράδειγμα, ένας καπνιστής θεωρεί ότι είναι λιγότερο πιθανό να εκδηλώσουν καρκίνο του πνεύμονα σε σχέση με άλλους καπνιστές.

εφαρμογή

Όλα τα παραπάνω ψυχολογικούς όρους και τις θεωρίες που χρησιμοποιούμε στην πραγματική ζωή. Για παράδειγμα, η αίσθηση της απελπισίας «γράφει πάνω» ιστορίες, την εικόνα του ανθρώπου, κριτική και αυτοκριτική - όλα είναι συνέπεια ενός συγκεκριμένου τύπου του απόδοση. Έτσι για να συνοψίσουμε. Απόδοση - είναι η διαδικασία της απομάκρυνσης των αιτιών των γεγονότων ή συμπεριφοράς, ως αποτέλεσμα της ανθρώπινης περιέργειας, ή σε μια προσπάθεια να αποφευχθούν τα άβολα και μερικές φορές επικίνδυνες καταστάσεις.