Συγκρότημα εξυπηρέτηση των κτιρίων και κατασκευών

Οι ιδιοκτήτες των κτιρίων γραφείων συχνά πρέπει να ξετυλίξουν το κουβάρι των οικονομικών και διοικητικών προβλημάτων - γιατί κάθε εργοδότης είναι πρόθυμοι να εργαστούν σε ένα καθαρό, υψηλής ποιότητας ανακαινισμένο σύγχρονο γραφείο με άριστη επικοινωνία, τη θέρμανση και το σχεδιασμό. Συντήρηση των κτιρίων μπορεί να είναι δυνάμεις των γραφείων του ιδιοκτήτη ή μέσω μιας σύμβασης για την παροχή των εν λόγω υπηρεσιών, η οποία υπεγράφη από την εταιρεία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επισκευή και συντήρηση των κτηρίων που είναι μισθωμένα, είναι ευθύνη των ενοικιαστών. Εάν η συμφωνία ήταν ακριβώς μια τέτοια, η ρήτρα αυτή πρέπει να αντικατοπτρίζεται στη σύμβαση μίσθωσης.

Τι είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία

Φροντίδα τεράστια αίθουσα απαιτεί συνεχή προσοχή στις διάφορες λεπτομέρειες και τις εν εξελίξει εργασίες σκληρά για να κάνουν ενοικιαστές να αισθάνονται άνετα και χαλαρά.

υπηρεσία Systems - ένα πακέτο υπηρεσιών για τον καθαρισμό, την επισκευή, επισκευή και συντήρηση των δικτύων επικοινωνίας. Μερικές φορές αυτό περιλαμβάνει υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου, η πληρωμή για το διαχειριστή του έργου στη ρεσεψιόν, άλλες υπηρεσίες.

Ποιος ασχολείται με σύνθετη υπηρεσία

σύμβαση παροχής υπηρεσιών που συνάπτονται με επιχειρήσεις καθαρισμού, μεμονωμένους επιχειρηματίες και εταιρείες outsourcing. Βολικά, η υπηρεσία συστημάτων πραγματοποιείται από μία εταιρεία - σε αυτή την περίπτωση, θα υπάρξουν αντεγκλήσεις και πετώντας το μπαλάκι για εκτελεσθέντων εργασιών, επειδή ολόκληρο το πακέτο των υπηρεσιών πρέπει να συμμορφώνονται με ένα οργανισμό.

Οι βασικές υπηρεσίες του οργανισμού

Τυποποιημένη σύμβαση περιλαμβάνει τις ακόλουθες υπηρεσίες, την υποχρεωτική τρίτο οργανισμό.

• Συντήρηση Κτιρίων (επίβλεψη των υπηρεσιών μηχανικού, υποστηρίζει κατάσταση λειτουργίας των τμημάτων του κτιρίου και την τρέχουσα κατάσταση της λειτουργίας των υπαρχόντων μηχανικών συστημάτων που απαιτούνται για τη διαδικασία ρύθμισης του εξοπλισμού).
• Προληπτική και προγραμματισμένες δραστηριότητες (διενέργεια επιθεωρήσεων, εποχιακές και έκτακτες έργο της πρόληψης).
• Διεξαγωγή καλλυντικά επισκευές.
• Οικονομική και συντήρηση των κτιρίων.
• Υπηρεσίες καθαρισμού, τη φροντίδα για το γειτονικό έδαφος.
• Τοπίου και των χώρων στάθμευσης των υπηρεσιών και άλλα.

Τυπικά, η διοίκηση θεωρεί λίγες εφαρμογές από τρίτες εταιρείες που θέλουν να πραγματοποιήσει τη συντήρηση των κτιρίων. Για να συμμετάσχετε στο διαγωνισμό, η εταιρεία πρέπει να παρέχει:

• έγγραφα τσάρτερ?
• άδεια για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών?
• την πιστοποίηση των εργαζομένων της εταιρείας - η παρουσία των απαραίτητων αδειών (π.χ. ένα έργο Building Services έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες ηλεκτρικών δικτύων)?
• προδιαγραφών των υπηρεσιών με την ένδειξη της αξίας κάθε στοιχείου.

Κατά την εξέταση των αιτήσεων της διοίκησης κτιρίου επιλέγει μια εταιρεία να προσφέρει την καλύτερη αναλογία των παραμέτρων τιμής και ποιότητας, και να συνάψει μαζί της σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών.

Πρότυπη σύμβαση για τη συντήρηση των κτιρίων

Η σύμβαση για τη συντήρηση του κτιρίου είναι η βελτιστοποίηση της λειτουργίας των κύριων δραστηριοτήτων της εταιρείας πελάτη.

Η έννοια της σύμβασης για τη συντήρηση είναι να μεταφέρει λειτουργίες από τρίτους για τη συντήρηση του υπάρχοντος εξοπλισμού, θέση σε λειτουργία των νέων μηχανημάτων, επισκευή των κτιρίων και των εγκαταστάσεων του πελάτη της επιχείρησης.

Η σύμβαση περιλαμβάνει:

1. υποβολή σχεδίου της επισκευής για τη συντήρηση των παγίων περιουσιακών στοιχείων του πελάτη.
2. Συντήρηση κτιρίων και εξοπλισμού των υφιστάμενων επιχειρήσεων.
3. Η εισαγωγή των συστημάτων και τεχνολογιών που επιτρέπουν την πλήρη συντήρηση των κτιρίων και εγκαταστάσεων, για να εξασφαλιστεί η έγκαιρη επισκευή του εξοπλισμού, κατευθύνουν τις προσπάθειες για τη βελτίωση της λειτουργίας των υφιστάμενων μηχανημάτων.
4. Εφαρμογή της επισκευής εντός του χρόνου που διατίθεται από τη σύμβαση, το κόστος επισκευής προσαρμογής, ενώ ακολουθώντας τα υψηλά πρότυπα της εργασίας επισκευής.
5. Βελτίωση της συντήρησης της παραγωγής, την αποτελεσματική χρήση των νέων τεχνολογιών για την εξυπηρέτηση του πελάτη.
6. Λογιστική πρωτογενή έγγραφα και την υποβολή εκθέσεων σχετικά με τις δραστηριότητες επισκευής και παραγωγής, οι εργασίες για την πιστοποίηση, η οποία λαμβάνει χώρα κάθε εργαζόμενο τη συντήρηση των κτιρίων.
7. Οι εργασίες για το σχεδιασμό της τεχνολογικής ανάπτυξης και του εκσυγχρονισμού του εξοπλισμού παραγωγής, για να διερευνήσει τα αίτια της αυξημένη φθορά, ζημιά στον εξοπλισμό και εργατικά ατυχήματα.

Η σειρά λήψης των εκτελεσθέντων έργων

διαδικασία παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης ελέγχεται από τις εκθέσεις που παρέχονται τακτικά κατά το τέλος της περιόδου αναφοράς. Σχετικά με τα αποτελέσματα των εργασιών συντάσσεται για την παροχή των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν, η οποία είναι μια επιβεβαίωση των εργασιών που εκτελούνται. Αν η διοίκηση γραφείο συμφωνεί με την πράξη, το έγγραφο υπογράφεται και εκτελείται σε λογιστικά και λίστες επιχειρήσεων-πάροχο χρήματα.

Ένα ξεχωριστό στοιχείο στη σύμβαση πρέπει να είναι:

• Το υποχρεωτικό ορισμό της ευθύνης για την καθυστέρηση ή κατώτερης ποιότητας υπηρεσιών?
• για την ασφάλιση των εργαζομένων από εργατικά ατυχήματα?
• για την αποκατάσταση των ζημιών σε τρίτους.

Η συνθήκη κατανοητό και έχει συμφωνηθεί από τα δύο μέρη της συναλλαγής.

Τμήμα παραλαβή των αιτήσεων

Για μια συνεκτική λειτουργία των υπηρεσιών του νέου φορέα, η εταιρεία οργανώνει ένα ειδικό τμήμα. Συνήθως αυτό ονομάζεται υπηρεσία αποστολής για την παραλαβή των καταγγελιών και των εφαρμογών. Επίσης, παρέχει ανατροφοδότηση μεταξύ των ομάδων, για να αναλάβει το έργο, και ενοικιαστές. Αν το κτίριο είναι μικρό, μια τέτοια λειτουργία μπορεί να ανατεθεί σε έναν διαχειριστή ή επαγγελματικά, οδηγώντας την υποδοχή των επισκεπτών.

Φυσικά, κάθε ιδιοκτήτης του χώρου γραφείων έχει το δικαίωμα να προσλάβει προσωπικό για τον καθαρισμό και τη συντήρηση του κτιρίου. Αλλά παροχή υψηλής ποιότητας ολοκληρωμένων υπηρεσιών είναι δυνατή μόνο με μια εξειδικευμένη εταιρεία. Η υπογραφή της σύμβασης, οι ιδιοκτήτες των γραφείων πολυόροφων κυκλοφορήσει από την ευθύνη για την παρακολούθηση της κατάστασης των χώρων και να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για την άνεση και την ασφάλεια των ενοικιαστών τους.