Ο καθορισμός στόχων για SMART: παραδείγματα

Όσον αφορά οποιαδήποτε σύγχρονη σφαίρα της δραστηριότητας, είτε πρόκειται για την οικοδομική βιομηχανία, τον τομέα της εκπαίδευσης και της τεχνολογίας των πληροφοριών, είναι δυνατόν να αντιμετωπίσει τις δραστηριότητες του έργου. δραστηριότητα έργου σας επιτρέπει να σχηματίσουν σωστά το έργο, επιλέξτε το στόχο και έμφαση στις σημαντικές πτυχές, κατευθύνοντας τη συνολική πρόοδο προς τη σωστή κατεύθυνση. Η δράση του έργου είναι ένα σημαντικό βήμα για τον καθορισμό του στόχου. Μία από τις πιο δημοφιλείς και αποτελεσματικές μεθόδους ρύθμισης στόχος είναι η τεχνολογία SMART (SMART).

Τι καθορισμό των στόχων για το SMART;

Αυτή η τεχνική του καθορισμού στόχων εμφανίστηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα και η ίδια έχει ήδη δημιουργήσει με το καλύτερο χέρι. Με τη μέθοδο αυτή είναι δυνατόν να σχηματίσουν μια σαφή αποστολή να συνοψίσει τις διαθέσιμες πληροφορίες, για να επιλέξετε το χρονοδιάγραμμα και το ποσό των πόρων. Κάθε σέβεται τον εαυτό του διαχειριστή πρέπει να έχει τις δεξιότητες στον καθορισμό στόχων SMART.

SMART - ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει:

• Ειδικά - σίγουρα.
• Μετρήσιμα - μετρήσιμη.
• Εφικτοί - Μια εφικτό.
• Ρεαλιστική - Ρεαλιστικό (Real).
• Παροδικό - ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Αναλύουμε κάθε στοιχείο με περισσότερες λεπτομέρειες.

Ειδικοί - στόχοι πρέπει να είναι συγκεκριμένοι

Προκειμένου να αυξηθεί η πιθανότητα επιτυχούς υλοποίησης του έργου, θα πρέπει να ορίσετε ένα συγκεκριμένο στόχο. Στην πραγματικότητα, είναι απαραίτητο σε πρώιμο στάδιο για να αποφασίσει τι θα είναι το αποτέλεσμα. Οι προδιαγραφές του μελλοντικού στόχου βοηθάει μια σειρά από ζητήματα που κρύβεται πίσω από το ακρωνύμιο 5W:

• Τι; (Τι;) - Τι πρέπει να κάνω, τι στόχο θα ακολουθήσει αυτό που θέλω να πετύχω;
• Γιατί; (Γιατί;) - Γιατί θα μου ή την ομάδα μου / εταιρεία που χρειάζεται;
• Ποιος; (Ποιος;) - Ποιος θα ασχοληθεί με αυτό το έργο;
• Πού; (Πού;) - Πού πρέπει να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα;
• Ποια; (Τι;) - Ποιες είναι οι προϋποθέσεις και οι περιορισμοί που πρέπει να αντιμετωπιστούν;

Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι αν ο στόχος είναι ο ίδιος, το αποτέλεσμα ακολουθείται από μια άλλη. Οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους των αποτελεσμάτων θα πρέπει να οδηγήσει σε αλλαγές στον αριθμό των στόχων.

Μετρήσιμα - το έργο πρέπει να είναι μετρήσιμα

Καθορισμός σκοπών και των στόχων της SMART απαιτεί μια σαφή κατανόηση του τι αποτελεί την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου αυτού. επιτυχία μέτρησης μπορεί να εκφραστεί ως χρηματικό κέρδος ή αύξηση της κυκλοφορίας Ιστού, τον αριθμό του κοινού, και ούτω καθεξής.

Για να σχηματίσει μια σαφέστερη μετρήσιμοι στόχοι πρέπει να αναφέρονται στον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Σε ποιο σημείο ο στόχος θα πρέπει να θεωρηθεί ως λυθεί;
• Μερικά από τα επιλεγμένων δεικτών (το σύνολο των εσόδων, ο αριθμός των επισκέψεων στο διακομιστή Web) έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο στην επιτυχία και λέει ότι το έργο έχει ολοκληρωθεί;
• Ποια πρέπει να είναι η τιμή του δείκτη αυτού για ένα έργο ή εργασία θεωρείται ότι έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία;

Achevable - στόχος θα πρέπει να είναι εφικτοί

Η σταδιοποίηση του SMART στόχους προϋποθέτει μια ρεαλιστική κατάσταση του προβλήματος, αυτό που μπορεί να φτάσει η ομάδα ή την εταιρεία σας. Αυτό είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχείο του συστήματος SMART, καθώς έχει τεράστιο αντίκτυπο στο κίνητρο του καλλιτέχνη. Ανέφικτος στόχος σχεδόν ποτέ δεν ακολουθεί. Για άλλη μια φορά να μην ονειρεύονται, αλλά να κολλήσει με την πραγματικότητα, θα πρέπει να βασίζεται στην εμπειρία, η παρουσία αυτών ή άλλων πόρων. Είναι επίσης αναγκαίο να διατηρηθεί υπόψη τους υφιστάμενους περιορισμούς.

Όπως περιορισμοί μπορεί να είναι:

• Ώρα των πόρων.
• Διαθεσιμότητα των επενδύσεων.
• Αριθμός εργαζομένων / εκτελεστές.
• Διαθέσιμο γνώση και εμπειρία (ανθρώπινο κεφάλαιο).
• Η πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες.
• ηγέτης Δυνατότητα πλήρη έλεγχο της διαδικασίας εργασίας.

Ρεαλιστική - ο στόχος είναι να έχουν αξία

Καθορισμός στόχων για SMART ξεχωρίζει για την επάρκεια του, είναι σημαντικό όχι μόνο για την καταγραφή της ροής εργασίας, αλλά και να εφαρμόσουν με ακρίβεια τους στόχους που είναι σημαντικοί για την εταιρεία. Πρέπει να επιλέξετε τους στόχους που θα είναι χρήσιμες σε βάθος χρόνου και θα συμβάλει στην ανάπτυξη της ομάδας / εταιρείας.

Με απλά λόγια, αν η ρευστοποιήσιμη στόχος δεν αναλαμβάνει κανένα όφελος, δεν είναι SMART-στόχο και να εργάζονται σε αυτό είναι σπατάλη.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό που έχει σημασία δεν είναι μόνο η ρεαλιστική στοιχείο, αλλά και συμβατή με τις πραγματικότητες της εταιρείας-στόχου, οι αρχές των ερμηνευτών, η συνολική αναπτυξιακή στρατηγική.

Παροδικό - στόχος θα πρέπει να έχει ένα χρονικό πλαίσιο

SMART σύστημα tasking επιβάλλει αρκετούς περιορισμούς σχετικά με τον καλλιτέχνη, που περιλαμβάνονται σε αριθμό τους και περιορισμένο χρονικό διάστημα πόρων. Σχηματίζοντας ένα τέτοιο έργο, είναι αναγκαίο να καθοριστεί μια τελική προθεσμία (η προθεσμία), πάνω από το οποίο το καθιστά αυτόματα το / απέτυχε έργου στόχου.

Ένας τέτοιος περιορισμός επηρεάζει ευνοϊκά την κινητήρια συνιστώσα, και επίσης διευκολύνει τον έλεγχο της εκτέλεσης της εργασίας.

Φυσικά, το ίδιο το πρόβλημα, ο υπολογισμός των πόρων και ούτω καθ 'εξής θα πρέπει να διαμορφωθούν λαμβάνοντας υπόψη τους χρονικούς περιορισμούς. Με απλά λόγια, ο χρόνος που απαιτείται για την εκτέλεση των καθηκόντων πρέπει να σχετίζονται με τη λήξη της προθεσμίας.

Ο καθορισμός στόχων για SMART: Παράδειγμα

Εδώ είναι ένα επεξηγηματικό δείγμα.

Ας υποθέσουμε ότι ένας σωλήνας υπάλληλος εταιρείες παραγωγής (ας την ονομάσουμε Λένα της) έλαβε μια μεγάλη παραγγελία από έναν από τους πελάτες, ελέγχοντας τη βάση δεδομένων για τα εμπορεύματα, Λένα κανονίζει την παράδοση στον πελάτη. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ο πελάτης ζητά με Λένα και δηλώνει ότι η ποσότητα των αγαθών που δεν πληρούν τα προκαθορισμένα. Αυτό συνέβη λόγω του γεγονότος ότι ένα άλλο μέλος της ώρας που πωλούνται νωρίτερα τους σωλήνες σε άλλο πελάτη.

Τέτοια περιέργεια θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί εάν η Λένα εργάστηκαν για το πρόγραμμα SMART:

• S - Λένα δημιουργεί σαφώς, προκειμένου, μαθαίνει ότι ο πελάτης απαιτεί.
• M - Λένα καθορίζει τον αριθμό των απαραίτητων στοιχείων που πρέπει να λαμβάνονται από τον πελάτη.
• Α - Λένα συμφωνεί σειρά με τον πελάτη, καθώς και τους υπαλλήλους της εταιρείας. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να καλέσετε το κατάστημα και να βεβαιωθείτε ότι θα είναι αρκετό για να τον επιθυμητό προϊόν για το χρόνο των πελατών.
• R - Παράγεται ενέργεια θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι το έργο είναι εφικτό και δεν δημιουργεί προβλήματα της εταιρείας.
• T - Βάσει των πληροφοριών που ελήφθησαν, θα μπορούσε να δείξει ένα ρεαλιστικό χρονικό πλαίσιο.

Έτσι, ο καθορισμός στόχων SMART θα βοηθήσει τον εργαζόμενο πραγματοποιήσει μια συναλλαγή, χωρίς να υπονομεύει την αξιοπιστία της εταιρείας.

SMART τεχνολογία στόχος-ρύθμιση στην καθημερινή ζωή

Tasking δεξιότητες για SMART μπορεί να είναι χρήσιμη στην καθημερινή ζωή, επειδή η δομή των δραστηριοτήτων του έργου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιοδήποτε σκοπό.

Φανταστείτε ότι κάποιος είχε μια μεγάλη επιθυμία να μάθουν μια ξένη γλώσσα, όπως υποδηλώνει μια πολλά υποσχόμενη δουλειά ως μεταφραστής.

• S - Ο άνθρωπος διαμορφώνει σαφή στόχο: να μάθουν τη γλώσσα. Ξέρει ότι θα εργάζεται μόνο του, ξέρει ότι αυτή η ικανότητα θα επιτρέψει να πάρετε μια καλή δουλειά. Ξέρει, επίσης, τις δυσκολίες που σχετίζονται με αυτή τη διαδικασία και από πού να αρχίσω.
• M - Σε ό, τι μετρηθεί η γνώση της γλώσσας; Η σε αυτή την περίπτωση το μέτρο μπορεί να εξυπηρετήσει την ύπαρξη του πιστοποιητικού. Το εν λόγω πιστοποιητικό μπορεί να ληφθεί με το πέρασμα διεθνείς εξετάσεις.
• Α - Προσεγγίστε το αν ένα τέτοιο στόχο; Ναι. Ο άνθρωπος έχει πολύ ελεύθερο χρόνο στην πρόσβαση στο Διαδίκτυο, την ευκαιρία να πάει στα μαθήματα και τους πόρους για αυτά τα ίδια μαθήματα.
• R - Υπάρχει κάποιο όφελος από αυτό το έργο εκεί; Ναι. Από τέτοιες δεξιότητες ως ξένης γλώσσας, μπορείτε να επωφεληθείτε από.
• T - Για να μην χάσετε τάξεις και Φίλωνα ο άνθρωπος μπορεί να θέσει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ας πούμε, ένα χρόνο. Αυτή τη φορά είναι αρκετή για να αποκτήσουν τις απαραίτητες δεξιότητες.