«Δεν μπορώ να πάω στο» Skype». Πιθανές αιτίες και λύσεις

Δεν είναι έκπληξη αν πούμε για την απίστευτη σημασία του Διαδικτύου για το σύγχρονο άνθρωπο. Είμαστε συνεχώς να πάει σε απευθείας σύνδεση, βάλτε ένα «σαν» να μιλάμε με τους φίλους σας από όλο τον κόσμο. Αυτό - λέμε! Περισσότερα για αυτό πριν από μερικά χρόνια θα μπορούσε μόνο να ονειρεύονται, αλλά τώρα το βίντεο κλήσεις - καθημερινή πραγματικότητα, η οποία δεν αποτελεί έκπληξη.

Αν είστε περισσότερο ή λιγότερο έμπειρος χρήστης υπολογιστή, είναι σχεδόν βέβαιο ότι χρησιμοποιείται τουλάχιστον μία φορά το πρόγραμμα Skype. Εμφανίστηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά η πραγματική αιχμή της δημοτικότητάς της ήρθε ακριβώς για τα τελευταία χρόνια. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο γεγονός ότι σε όλο τον κόσμο εξαπλώνεται ποιότητα και γρήγορο Internet.

Αυτό είναι απλά ακόμη και το πιο αξιόπιστο λογισμικό μπορεί να αποτύχει. Το φόρουμ είναι γεμάτο από τέτοια θέματα όπως: «δεν μπορώ να πάω στο» Skype «- τι να κάνω;» Φυσικά, κάποιος είναι υπεύθυνος, καθώς ορισμένοι χρήστες να αρχίσουν αμέσως να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη, αλλά παίρνει πολύ χρόνο.

Το πρόβλημα είναι ότι τα προβλήματα δεν είναι πάντα τυπικές, και η ζύμωση των εκατοντάδων σελίδων των θεματικών φόρουμ - απασχόληση για όλους. Για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος, διαβάστε το άρθρο μας. Σε αυτό προσπαθήσαμε να συλλέξει και να συνοψίσει την πιο χαρακτηριστική αποτυχία «Skype», που συχνά πρέπει να αντιμετωπίσει.

Χαρακτηριστικά των Windows 8 / 8.1

Το νέο λειτουργικό σύστημα της Microsoft έχει μια μεγάλη ευκαιρία για να ζητήσει άδεια για να πάει στο διαδίκτυο για κάθε ειδικό πρόγραμμα. Από προεπιλογή, όλες οι εφαρμογές επιτρέπεται η πρόσβαση στο δίκτυο, αλλά υπάρχουν και εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, οι χρήστες συχνά αλλάζουν τις ρυθμίσεις, και στη συνέχεια να ζητήσει: «;» «Γιατί δεν μπορώ να πάω στο» Skype

Ευτυχώς, να βοηθήσει αυτό το πρόβλημα πολύ απλά. Κατ 'αρχάς, πιέστε το συνδυασμό της «Win + I» τα πλήκτρα. Αν δεν γνωρίζετε το κλειδί «Νίκη» - αυτό είναι το κουμπί με την εικόνα ενός εταιρικού Microsoft «παράθυρα». Που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία του ένα τυπικό πληκτρολόγιο. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων, όπου πρέπει να επιλέξετε «Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή», το οποίο είναι το κάτω μέρος του παραθύρου που ανοίγει.

Είναι εκεί που συχνά ανεβαίνει άπειρους χρήστες που δημιουργούν εκατοντάδες από αυτά τα «δεν μπορώ να πάω στο» Skype «για τα Windows 8», που εμφανίζονται καθημερινά στο φόρουμ της Microsoft.

μενού θα ανοίξει σε Μετρό-στυλ, στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού στο στοιχείο «Απόρρητο». Στο παράθυρο που επιτρέπει την πρόσβαση στην κάμερα Skype στο Web και μικρόφωνο μετακινώντας τα κατάλληλα ρυθμιστικά.

Πολύ συχνά συμβαίνει ότι το πρόβλημα - το μεγαλύτερο μέρος της Microsoft. Για παράδειγμα, λόγω προβλημάτων με τους κεντρικούς εξυπηρετητές μερικές φορές χιλιάδες χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους. Μερικές φορές, όμως, ένα πρόβλημα που προκαλείται από το γεγονός ότι οι χρήστες δεν έχουν ενημερώσει την έκδοση του «Skype». Παλαιότερα προγράμματα δεν υποστηρίζουν πάντα τα πρόσφατα εγκεκριμένα πρότυπα, λόγω του ό, τι καθίσταται αδύνατη η κανονική επικοινωνία.

Αφαιρέστε την παλιά εφαρμογή

Στην τελευταία περίπτωση, μπορείτε απλά αφαιρέστε την παλιά έκδοση. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εγκατασταθεί πάνω από τις τελευταίες κυκλοφορίες των παλαιών. Βέβαια, τον τελευταίο καιρό, είναι πολύ πιθανό, αλλά στην προκειμένη περίπτωση, κανείς δεν μπορεί να σας εγγυηθεί μια έλλειψη σφάλματα. Όπως δείχνει η πρακτική, συχνά κινούνται σε ένα νέο πρόγραμμα.

Το πρόβλημα λύνεται πολύ απλά, να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή με τα συνήθη εργαλεία των Windows. Για να το κάνετε αυτό, κάντε πρώτα κλικ στο κουμπί «Έναρξη», και στη συνέχεια, αναζητήστε το στοιχείο μενού «Πίνακας Ελέγχου».

Στο pop-up έχει το τμήμα του πλαισίου διαλόγου «Προγράμματα και δυνατότητες». Κάντε κλικ σε αυτό με το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού, τότε το σύστημα εμφανίζει μια λίστα με όλα τα προγράμματα που εγκαθίστανται στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να κοιτάξουμε για «Skype» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό με το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού και κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή», που βρίσκεται στο πάνω μέρος του παραθύρου εργασίας.

Στη συνέχεια, εκτελείται αυτόματα το πρόγραμμα κατάργησης εγκατάστασης που θα καταργήσετε εντελώς την παλιά έκδοση του βοηθητικού προγράμματος από το σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Από τη στιγμή που το «Master» θα ολοκληρώσει το έργο της, κατεβάστε μια νέα έκδοση της εφαρμογής και να το εγκαταστήσετε. Δυστυχώς, τα προβλήματα της μορφής «δεν μπορώ να πάω στο» Skype «» που συμβαίνουν συνεχώς τα φόρουμ υποστήριξης, που μπορεί να συναντήσετε, ακόμη και μετά από αυτό. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Καθαρισμός του μητρώου - «ό, τι μας»

Μπορεί κάλλιστα να είναι ότι το βοηθητικό πρόγραμμα είναι σε θέση να εργαστούν λόγω κάποιων παλιές βιβλιοθήκες και τα ίχνη στο μητρώο που συχνά παραμένουν μετά τη δουλειά ένα πρότυπο πρόγραμμα απεγκατάστασης. Για να μην βρεθούμε αντιμέτωποι με τέτοιες προσφορές ένα εξαιρετικό εργαλείο για να χρησιμοποιήσετε Uninstaller σας. Στο αγγλόφωνο τμήμα του Ίντερνετ είναι μια «απόφαση №1» σε περίπτωση τυχόν προβλήματα με την απομάκρυνση της αίτησης από τον υπολογιστή.

Εργασία με Uninstaller σας

Εξαιρετικά εύκολο στη χρήση εργαλείο. Μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα, και στη συνέχεια μπροστά σας το συντομότερο υπάρχει ένα παράθυρο με μεγάλα εικονίδια των εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί στο σύστημά σας. Μπορείτε να δείτε το εικονίδιο «Skype»; Τονίστε το με το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού, και στη συνέχεια πατήστε στο κουμπί «Διαγραφή», που βρίσκεται εύκολα στο σχήμα από το καλάθι των αχρήστων. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Κατάργηση εγκατάστασης του Οδηγού. Για άλλη μια φορά, ελέγξτε αν το πρόγραμμα θα έχετε την ευκαιρία να «φέρει» και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί «Next».

Το πρόγραμμα θα ανιχνεύσει αυτόματα το σκληρό σας δίσκο και μητρώου, ψάχνουν για τυχόν εναπομείναντα ίχνη της αίτησης. Σημαντικό! Όταν εκτελείτε η σάρωση είναι καλύτερα να επιλέξετε ένα «μέσο όρο» μέθοδο της έρευνας και σε βάθος μέθοδο της χρησιμότητας μπορεί κάλλιστα να διαγράψετε κάτι σημαντικό.

Με την ευκαιρία, οι οποίοι συχνά αντιμέτωποι με το πρόβλημα του «δεν μπορώ να πάω στο» Skype «»; Η απάντηση είναι απλή. Οι άνθρωποι που τους αρέσει «delete» πρόγραμμα, απλά διαγραφή τους από το φάκελο του σκληρού δίσκου. Σε αυτή την περίπτωση, βασίζονται σε επαρκή συμπεριφορά των συστημάτων και των προγραμμάτων είναι απλά ηλίθιο, όπως στο μητρώο και στο σκληρό δίσκο είναι ένας τεράστιος αριθμός των εσφαλμένων καταχωρήσεων και τμήματα των βιβλιοθηκών του συστήματος, η οποία εμπόδισε την έναρξη της «Skype».

Συμβουλές από τη Microsoft

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους επικοινωνίας, και δεν υπάρχει κανένα αποτέλεσμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες του κατασκευαστή. Όταν δεν μπορείτε να πάτε με το «Skype» δίσκος κρέμεται διαρκώς εικονίδιο εφαρμογής, αλλά ξεκινήστε δεν συμβαίνει το κύριο παράθυρο εργασίας. Αν δείτε κάτι τέτοιο στην περίπτωσή σας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής, και στη συνέχεια επιλέξτε το «Έξοδος» από το μενού περιβάλλοντος.

Μετά πατήστε το κουμπί «Start», εντοπίστε το «Run» και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να πάρετε εδώ:% AppData% \ Skype. Στη συνέχεια μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο Enter. Ανοίξτε το φάκελο με τα αρχεία, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης να βρεθεί μια shared.xml έγγραφο. Περιλαμβάνει όλες τις παραμέτρους που επηρεάζουν την έναρξη της εφαρμογής. Αφαιρέστε το. Δεδομένου ότι το πρόγραμμα δεν μπορεί να βρει τις ρυθμίσεις που είχαν δημιουργηθεί, θα ξεκινήσει με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα κρυφό αρχείο

Πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να πάνε στο «Skype» μόνο και μόνο επειδή του το γεγονός ότι απλά δεν βλέπουν το παραπάνω αρχείο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σε κανονικές συνθήκες αυτό είναι ορατό, αλλά επειδή οι χρήστες δεν μπορούν να δουν.

Πώς μπορεί να βρεθεί σε αυτή την περίπτωση; Δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο! Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την εμφάνιση των κρυφών αρχείων. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί «Έναρξη», επιλέξτε το σημείο όπου το «Control Panel». Ρίξτε μια καλή ματιά στις πληροφορίες στην λίστα σας, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο αριστερό πλήκτρο του ποντικιού στο link «φάκελο Settings». Στο παράθυρο διαλόγου θα πρέπει να κάνετε κλικ στην καρτέλα «Προβολή», στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο μπροστά από την επιλογή «Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου.» Μπορείτε να κάνετε κλικ στο «OK». Πολύ περισσότερο δεν χρειάζεται τίποτα.

Στη συνέχεια μπορείτε να επαναλάβετε την παραπάνω διαδικασία. Μη διστάσετε να το διαγράψετε από το σκληρό δίσκο, και στη συνέχεια προσπαθήστε να εισέλθει εκ νέου στο Skype. Αλίμονο, αλλά ακόμα και τότε ακούγεται συχνά αγανακτισμένος κραυγές: «Δεν μπορώ να πάω στο» Skype «!!!» Τι πρέπει να κάνω σε αυτή την περίπτωση;

Συμβουλές από έμπειρους χρήστες

Όπως είναι γνωστό, πολλές λύσεις, ακόμα και σύνθετα προβλήματα που μερικές φορές βρίσκονται αυθόρμητα εμπειρικά. Δεν είναι εξαίρεση και είναι μια περίπτωση όπου ένας χρήστης, βασανίζεται από σκέψεις της μορφής: «Γιατί δεν μπορώ να πάω στο» Skype - δοκιμάσει όλες τις πιθανές μεθόδους για την επίλυση αυτού του προβλήματος «;».

Περιέργως, όμως η κατάλληλη έξοδος ήταν η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη των Windows. Σημαντικό! Εμπειρικά, διαπιστώθηκε ότι ο καλύτερος τρόπος για να κάνει ένα νέο «επισκέπτες». Παραδόξως, αλλά συχνά κάτω από το νέο λογαριασμό «Skype» ηχογράφηση ξεκινά Υποδειγματική. Χρήστες λένε ότι η πιο αποτελεσματική μια τέτοια πολιτική είναι η περίπτωση με τα Windows XP.

Ο συγγραφέας συμφωνεί με την τελευταία δήλωση. Ακριβώς η ίδια μέθοδος κατά τον χρόνο κατάφερε να τρέξει το παιχνίδι Half-Life στις παλιές ημέρες, όταν μόνο πειρατικά οι τροχοί.

Απολαύστε όλα τα πλεονεκτήματα της κινητικότητας!

Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τα Windows XP, το «Skype» δεν μπορεί να εκτελεστεί λόγω ασυμβατότητας με κάποιες παλαιότερες εκδόσεις των βιβλιοθηκών στο σύστημα. Η μόνη βιώσιμη λύση σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι να χρησιμοποιήσετε μια φορητή έκδοση του προγράμματος. Δεν είναι απαραίτητο να σκεφτεί ότι μπορεί να εκτελεστεί μόνο από ένα flash drive: φορητό πρόγραμμα και ένα καλό ξεκίνημα από τους καταλόγους στο σκληρό σας δίσκο.

Με την ευκαιρία. Αν μετά από μια επίθεση του ιού σχετικά με το σύστημα αυτό δεν ήταν σημαντικό kernel32.dll βιβλιοθήκη, αλλιώς θα τρέξει Skype απλά δεν μπορεί. Τα περισσότερα από όλους τους εργαζομένους της δεν θα λειτουργήσει και, ως εκ τούτου, να επικοινωνούν με τους φίλους σας απλά δεν θα λειτουργήσει.

Ζημιές στα αρχεία του προγράμματος

Πολύ συχνά τα προβλήματα αρχίζουν μετά την αναβάθμιση «Skype». «Δεν μπορώ να μπω σε αυτό», - οι χρήστες γράφουν. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόβλημα οφείλεται στο γεγονός ότι «στραβό» Install Updates μπλοκάρει κάποια ενότητα προγραμμάτων. Τις περισσότερες φορές αυτό επιτρέπεται μόνο μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά μερικές φορές είναι δυνατό να γίνει «λίγο αίμα.»

Πηγαίνετε εδώ σε αυτή τη διεύθυνση: «C: \ Documents and Settings \ όνομα του λογαριασμού σας στο windose \ Data Application \ Skype \ όνομα του λογαριασμού σας στο Skype \». Αφαιρέστε τον κατάλογο, η οποία βρίσκεται στο τέλος αυτής της διαδρομής. Περιέχει τις βασικές παραμέτρους που διέπουν την έναρξη του προγράμματος. Κατά κανόνα, τότε η εφαρμογή αποτυγχάνει να ξεκινήσει σωστά.

Αλλά θα εξακολουθούν να συμβουλεύονται να επανέλθει στην παλιά έκδοση (αν έχετε ένα κιτ εγκατάστασης), ή δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το βοηθητικό πρόγραμμα. Έτσι, αξιόπιστη, και τα προβλήματα με μη αναμενόμενο σφάλμα εφαρμογής είναι εγγυημένη για να αποφεύγεται.

Ιούς ή Τρώες;

Πολλοί χρήστες που είχαν την υπομονή να διαβάσετε αυτό το άρθρο μέχρι την επικεφαλίδα για ορισμένες pomorschatsya ενόχληση. Πράγματι, τα τελευταία χρόνια έχει γίνει της μόδας να τραβήξουν όλα τα προβλήματα με τα προγράμματα για τις μηχανορραφίες των κακόβουλων ιών, ακόμη και αν είναι εντελώς αθώα.

Αλλά υποτιμούν την πιθανότητα μόλυνσης του υπολογιστή δεν είναι επίσης αξίζει τον κόπο. Ελέγξτε το σύστημα κανονικό πρόγραμμα ανίχνευσης ιών, το εκτελέσετε από μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD. Βλάβη από αυτό δεν θα είναι ακριβή, και η ασφάλεια των δεδομένων που παρέχετε.

Το δικό της λογισμικό anti-virus

Λόγω του ό, τι άλλο μπορεί να εμφανιστεί όπως οι χρήστες παράπονα: «Δεν μπορώ να πάω στο» Skype «»; Σφάλμα δεδομένων σχετικά συχνά συμβαίνει λόγω υπαιτιότητας του λογισμικού antivirus και firewall, το οποίο απλά εμποδίζει την πρόσβαση σε εφαρμογές Internet. Πολύ συχνά συμβαίνει μετά από μια αναβάθμιση του λογισμικού, και στη συνέχεια να αλλάξετε αρχεία πυρήνα του. Αντι μπορεί να αποφασίσει ότι η χρησιμότητα έχει υποστεί μια ένεση κακόβουλο κώδικα, κλειδώνοντας την σε «προληπτικό μέτρο».

Σε αυτήν την περίπτωση, προσθέστε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής των εξαιρέσεων. Από τις εφαρμογές προστασίας από ιούς και σήμερα υπάρχουν εκατοντάδες λεπτομερείς μιλήσουμε γι 'αυτό δεν θα λειτουργήσει. Εσείς ο ίδιος πρέπει να κοιτάξουμε για οδηγίες σχετικά με τον εκδότη του λογισμικού. Το ίδιο ισχύει και για το τείχος προστασίας. Πολύ συχνά βοηθά επιλεκτικά το άνοιγμα των θυρών που χρησιμοποιούνται από το «Skype» για τη μετάδοση δεδομένων. Πρώτα απ 'όλα, είναι αναγκαίο να ανοίξει θύρα 8080.

Ακόμη και τότε κάποιος χρήστης μπορεί να πει, «δεν μπορώ να πάω στο» Skype «! Μπλε οθόνη - η μόνη απόδειξη ότι το πρόγραμμα τρέχει σε όλα, «Λοιπόν, θα πρέπει να βρουν εναλλακτικούς τρόπους για να λύσει το πρόβλημα !.

λίγο μπανάλ

Γι 'αυτό αποσυναρμολογηθεί τις πιο θεμελιώδεις αιτίες της κακής συμπεριφοράς του Skype. Όμως, όπως δείχνει η πρακτική, η εφαρμογή συχνά δεν λειτουργεί λόγω της πιο κοινής ανθρώπινης αμέλειας. Πιστεύετε ότι λόγω του ό, τι οι χρήστες γράφουν: «Δεν μπορώ να πάω στο» Skype «»; Δεν είναι δυνατή η δημιουργία σύνδεσης - αυτός είναι ο πρώτος λόγος για τον οποίο είναι αδύνατο να μιλήσουμε με τους φίλους σας!

Στο 80% των περιπτώσεων προκαλούνται από αυτό ή προβλήματα με τον ISP σας ή ένα πρόβλημα με το router (αν το χρησιμοποιείτε). Συμβαίνει ότι οι χρήστες κοινότυπο ξεχάσετε να ελέγξετε την κατάσταση του καλωδίου δικτύου, το οποίο είναι τόσο ήθελε να τραβήξει τα παιδιά ή κατοικίδια ζώα.

Τώρα ξέρετε γιατί είναι αδύνατο να πάει στο «Skype».