Από ότι ικανοποίηση από την εργασία εξαρτάται;

ικανοποίηση από την εργασία - αυτή η αξιολόγηση του προσωπικού τους όρους της διαδικασίας και το αποτέλεσμα της εργασίας. Μπορεί να βρίσκεται ανάμεσα στο «τρελά ερωτευμένος» και «δεν μου αρέσει». Όλοι γνωρίζουν, την αποδοτικότητα του προσωπικού εξαρτάται από το επίπεδο της ικανοποίησης.

Ένα από τα πιο σημαντικά συστατικά της ανθρώπινης κίνητρα για εργασία είναι πρόσφορες συνθήκες εργασίας. Προκειμένου να αυξηθεί η προθυμία των εργαζομένων στην ποιοτική εκτέλεση των καθηκόντων τους, είναι απαραίτητο να εξαλειφθούν οι παράγοντες που μειώνουν ικανοποίηση από την εργασία τους. Αλλά αυτό δεν είναι αρκετό. Είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις υπό τις οποίες θα ήταν ενδιαφέρον και ευχάριστο να εργαστούν (για παράδειγμα, κινείται επάνω στην κλίμακα της σταδιοδρομίας, την αύξηση των μισθών, η αναγνώριση της επιτυχίας και ούτω καθεξής.).

Μείωση της ικανοποίησης οδηγεί αναπόφευκτα σε μείωση της παραγωγικότητας. Προδήλως απροθυμία στην εργασία μπορεί:

• αργά?

• συγκρούσεων στο χώρο εργασίας?

• δράσεις που φέρνουν ζημιά στην εταιρεία?

• αλλάζοντας το χώρο εργασίας?

• ευερεθιστότητα?

• πολύ περισσότερο.

Για να αποφευχθεί μια τέτοια μείωση, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ποια είναι η επίπτωση στην ικανοποίηση των εργαζομένων. Οι κυριότεροι παράγοντες:

1. περιεχόμενο της εργασίας. Προοπτική, η οποία απαιτεί δέσμευση, ενδιαφέρουσα εργασία, με πιθανότητα επιτυχίας (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών) ενισχύει την ικανοποίηση των εργαζομένων, ενώ βαρετή και μονότονη, αντίθετα, μειώνει.

2. Φυσικές συνθήκες εργασίας (θερμοκρασία, φως, το θόρυβο, κλπ). Τι είναι καλύτερο, οι υφιστάμενοι θα είναι πιο ικανοποιημένοι με την εργασία.

3. υποδεέστερη χαρακτηριστικό. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο εκπαίδευσης και των εργαζομένων αυτοεκτίμηση, τόσο μεγαλύτερη είναι η ικανοποίηση. Επίσης φέρνει μεγαλύτερη ικανοποίηση εργασίας που αντιστοιχεί σε ικανότητα ενός ατόμου.

4. Επιπτώσεις στην ικανοποίηση από την εργασία έχει κοινωνικό περιβάλλον. Όσο μεγαλύτερη είναι η κατανόηση, υποστήριξη και βοήθεια στην ομάδα, τόσο μεγαλύτερη είναι η επιθυμία να εργαστούν.

5. Καλά οργανωμένο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας συμβάλλει στην ικανοποίηση των εργαζομένων.

6. Ένας σημαντικός παράγοντας είναι τα κέρδη (επικαιρότητα, εγκυρότητα, κλπ).

7. Αυξάνει την ευκαιρία ικανοποίηση από την εργασία της μάθησης και της ανάπτυξης.

Για να αυξηθεί η κινητοποίηση των εργαζομένων πρέπει να λαμβάνεται υπόψη όλους τους παράγοντες που αναφέρονται παραπάνω.

Υπάρχει και μια άλλη μέθοδος για την αύξηση της ικανοποίησης και, κατά συνέπεια, την αποδοτικότητα της εργασίας. Αυτό έγκειται στο γεγονός ότι με την επιλογή των εργαζομένων, πρέπει να λαμβάνει υπόψη κριτήρια, όπως η θέση του ελέγχου, αυτο-αποτελεσματικότητα και θετική συναισθηματικότητα.

Locus ελέγχου είναι εξωτερικές και εσωτερικές. Ένα άτομο που πιστεύει ότι όλα όσα συμβαίνουν σ 'αυτόν εξαρτάται από αυτόν, έχει μια εσωτερική πηγή ελέγχου. Αλλά ο άνθρωπος που πιστεύουν ότι τα γεγονότα που συμβαίνουν σε αυτά - αυτό είναι το αποτέλεσμα εξωτερικών παραγόντων, έχουν μια εξωτερική πηγή ελέγχου. Είναι σαφές ότι ένα άτομο με μια εσωτερική πηγή ελέγχου, πιο αποτελεσματική εργαζόμενος.

Αυτο-αποτελεσματικότητα - μια αυτοπεποίθηση, αποφασιστικότητα και δέσμευση. Οι άνθρωποι που έχουν υψηλό βαθμό αυτο-αποτελεσματικότητας, - άριστη εργαζομένων, που δείχνει την υψηλότερη παραγωγικότητα της εργασίας.

Λοιπόν, τελικά, ποια είναι η θετική συναισθηματικότητα; Οι άνθρωποι με θετική συναισθηματικότητα κυριαρχείται από θετικά συναισθήματα, και τα άτομα με αρνητική συναισθηματικότητα, αντιστοίχως, αρνητική. Είναι φυσικό να υποθέσουμε ότι τα θετικά συναισθήματα αυξάνουν την ικανοποιητική λειτουργία. Η παρουσία αρνητικό κλίμα μειώνει.

Αν το προσωπικό αποτελείται κυρίως από άτομα με υψηλή συναισθηματικότητα, εσωτερική πηγή ελέγχου και υψηλή αυτο-αποτελεσματικότητα, και την ικανοποίηση με την εργασία σε μια ομάδα θα είναι υψηλότερο. Επιπλέον, υπάρχουν τα λεγόμενα αποτέλεσμα μόλυνσης. Αποτελείται από το γεγονός ότι εάν ένα άτομο πέφτει στην κοινωνία θετικά-minded, χαρούμενα, αυτενέργεια τους ανθρώπους, στη συνέχεια, ο ίδιος κάποια στιγμή αργότερα προσελήφθη τέτοιες ιδιότητες. Από την άλλη πλευρά, όταν ασχολείται με αρνητικούς ανθρώπους, εμποτισμένα με τα ίδια αρνητικά συναισθήματα.